Sistem društvenog upravljanja: koncept, organizacija, svrha i zadaci

Za održavanje reda u društvu i njegovo pravilno funkcionisanje potrebno je uvesti određene elemente kontrole upravljanja. Ukupnost svih elemenata čini sistem upravljanja kompanijom.

Sistem društvenog upravljanja je svjesna, organizirana i stalna interakcija između subjekta i objekta procesa upravljanja. Takva regulacija se provodi u cilju racionalizacije i daljeg razvoja.

regulacija društva

Socijalni menadžment je jedan od najvažnijih tipova upravljanja i regulacije. Uz njegovu pomoć država postiže sljedeće ciljeve:

• realizacija potreba neophodnih za razvoj društva i njegovih elemenata;
• formiranje najprioritetnijih pokazatelja razvoja dotičnog društva u ovom trenutku;
• razvoj i implementacija načina za rješavanje problema, to se pojavljuje kada se postigne plan za razvoj društvenih procesa i odnosa između članova društva.

Dakle, glavni cilj upravljanja društvenim sistemom je osigurati razvoj društva i očuvanje datog pozitivnog trenda.

Upute

Upravljanje društvenim razvojem možemo podijeliti u tri oblasti:

• upravljanje socio-ekonomskim sistemima-obezbeđivanje društvene kontrole nad sprovođenjem programa upravljanja, stvaranje motivacije za ekonomsku aktivnost ljudi, kao i regulisanje ljudskog ponašanja u oblasti ekonomskih odnosa;
• upravljanje političkim procesima društva-definisanje vodeće političke strategije i izrada plana za njeno sprovođenje;
• upravljanje procesima duhovne sfere društva – Obrazovanje i vaspitanje, razvoj načina za aktivno uključivanje budućih generacija u javni život.

Predmet društvenog liderstva

Sistem upravljanja preduzećem vrši se regulisanjem odnosa između njegovih članova. Sprovodi se u skladu sa glavnim ciljevima razvoja društva.

Jedna od teorijskih funkcija sistema upravljanja društvenom sferom može se nazvati definisanjem sadržaja metoda i sredstava za postizanje glavnih razvojnih ciljeva. Ovaj zadatak je smanjenje broja kontradikcija u razvoju i usklađivanju interesa određenih grupa iz različitih zajednica.

Sistematsko regulisanje vitalne aktivnosti Društva je proces dovođenja ljudske aktivnosti u takav oblik koji zadovoljava osnovne potrebe razvoja. Ali takvo postizanje jedinstva događa se samo uvođenjem javne uprave u sistem socijalnog upravljanja.

Dakle, čitav sistem upravljanja funkcioniše na različitim nivoima delovanja društvenih procesa (država, zajednica, ličnost).

Elementi sistema

Sistem upravljanja kompanije sastoji se od nekoliko komponenti:

1. Metode upravljanja. To su kontrola, analiza, planiranje, računovodstvo, stimulacija.
2. Sredstva uticaja. To su podsticaji, sankcije, odluke menadžmenta, naredbe, norme, proizvodni zadaci.
3. Strukture - unutrašnja organizacija sistema predmetne zajednice.

Srž sistema upravljanja društvenom organizacijom čine zaposleni na različitim pozicijama: menadžeri, uski stručnjaci i radnici. Njihov cilj djelovanja je maksimalno korištenje svih mogućnosti upravljačke strukture za rješavanje problema vezanih za javne procese.

Sistemski Objekti

U razmatranoj šemi sistema upravljanja društvenim razvojem, društvo je istovremeno i subjekt i objekat upravljanja. Stoga se subjekt i objekt moraju smatrati dvije komponente koje su u stalnoj ovisnosti. Hajde da to opišemo lakše. Subjekt u obliku upravljačkog mehanizma dio je objekta-kontroliranog elementa. Its oblik i veličina su takođe u međusobnoj vezi. Dakle, način funkcionisanja sistema upravljanja određen je karakteristikama samog objekta.

Postoje tri vrste sistemskih objekata:

1. Proizvodnja, koja obuhvata sve elemente organizacije proizvodnih procesa.
2. Strukturne, koje su elementi kontrolne strukture.
3. Funkcionalna, postavljena posebnim upravljačkim mehanizmom kao funkcije.

Na osnovu toga, objektom se mogu nazvati sve aktivnosti ljudi koji ulaze u društveno okruženje ili kao element sistema društvenog upravljanja, ili kao posebna funkcija sa posebnim mehanizmom kontrole.

Objekti se formiraju isticanjem kao glavnih elemenata društvene strukture unutar dotične organizacije. Na primjer, takav element je ekonomsko preduzeće, od kojeg počinje brojanje nivoa u makro sistemu finansijskog upravljanja, kao i u mikrosistemu unutar same kompanije. Jedno preduzeće se može nazvati osnovom za formiranje objekata bilo kojeg obima-počevši od industrije, završavajući sa državom.

Raspodjela proizvodnih objekata je glavni za stvaranje strukture u sistemu upravljanja, čiji svaki element takođe postaje predmet kontrole unutar mehanizma koji se razmatra. Svi su podijeljeni u podgrupe prema izvršenim funkcijama i potrebnim troškovima rada. Formiranje i modernizacija svakog od upravljačkih objekata neophodno je za poboljšati rad cjelokupnog sistema upravljanja kompanijom.

Finansijski, tehnološki, organizacioni i socio-psihološki faktori su od velikog značaja u razvoju objekata. Svi su oni međusobno povezani.

Razvoj objekata određen je i oblicima koordinacije sektorske i opšte teritorijalne organizacije, nivoima centralizacije upravljanja. Formiranje objekata, zauzvrat, utiče na njihovu unutrašnju strukturu, položaj u društvenim i ekonomskim sistemima, opšti status i razmjere.

Mehanizam upravljanja

Rješavanje problema u oblasti društvenog razvoja i provođenje strateške politike zahtijevaju formiranje mehanizma za jedinstveno upravljanje razvojem socio-ekonomskih sistema. Trebalo bi da postane oblik korišćenja i primene postojećih zakona i obaveza. Sistem upravljanja kreiraju i modernizuju ljudi koji organizuju metodologiju, svojstva, oblike i poluge uticaja na društvo. To je neophodno kako bi se postigla visoka efikasnost društva u sadašnjim istorijskim i kulturnim uslovima.

Kvalitet određenog mehanizma upravljanja, njegova objektivna procjena i usklađenost sa zahtjevima zakona zavise od kvalifikacija članova uprave. Oni bi trebali biti u stanju da identifikuju prioritetne elemente i odnose strukture upravljanja, znakove njihovih manifestacija i moguće posljedice u razvoju aktuelnih trendova.

Upravljačka struktura sastoji se od važnih elemenata kao što su opći principi, ciljevi, metodologija i funkcije. Složen, višekomponentni sistem u obliku društva zahtijeva da proces njegove regulacije obezbjeđuje stalnu interakciju svih njegovih učesnika i rješava postojeće zadatke i probleme.

Na osnovu toga, upravljačka struktura društva i odnosa s javnošću je skup tehnika i metoda uticaja. Njihova međusobna povezanost pruža društvu priliku za najefikasniji kontinuirani razvoj i modernizaciju.

Modernizacija sistema

Za pravilno funkcionisanje bilo koje društvene strukture potrebno je stalno unapređivati sistem upravljanja, eliminišući birokratiju i formalizam. Oni imaju tendenciju da uspore ovaj proces.

Izrada plana modernizacije sistema upravljanja društvenim procesima počinje prikupljanjem dostupnih informacija. Uz njegovu pomoć možete dati opravdanje za postavljeni cilj, zadatke i načine njihove implementacije.

Do danas, menadžment proizvodnje doživljava nedostatak društvenih informacija. Po pravilu, menadžment više pažnje posvećuje tehničkim i ekonomskim informacijama. Zaposleni imaju ideju o tehničke karakteristike kompanije, o ekonomskim pokazateljima. I mnogo gore razumiju organizacionu kulturu i faktore mehanizma radnog ponašanja. Efikasan način upravljanja organizacija zahtijeva znanje u obje oblasti rada.

Veliki značaj treba dati trendovima-prioritetnim pravcima u razvoju bilo kakvih procesa, prevladavanju određene tačke gledišta po mišljenju članova zajednice.

Krajem 20. veka privreda je napravila oštar prelaz sa planskog na tržište, a društvena struktura-sa totalitarne na demokratsku. U tom pogledu, savremeni sistem upravljanje socio-ekonomskim procesima zahtijeva reorganizaciju. Neophodno je radikalno preorijentisati aktivnosti organa upravljanja u skladu sa međunarodno prihvaćenim standardima. Ekonomski kriterijumi treba da deluju kao mogućnosti resursa ili faktori koji ograničavaju realizaciju određenih projekata. Ne treba ih smatrati jedinim ciljem. To je bilo relevantno u periodu planske ekonomije, kada je prioritet bio postavljen na obim bruto proizvodnje, a ne na njen kvalitet.

Na osnovu društvenih informacija mogu se obavljati i sljedeće funkcije:

• predviđanje situacije;
• planiranje aktivnosti;
• organizacija objekata upravljanja;
• regulacija u cilju održavanja i modernizacije sistema upravljanja;
• uticaj na svijest i ponašanje ljudi.

Modernizacija upravljanja razvojem socio-ekonomskih sistema završava se uzimanjem u obzir i praćenjem usklađenosti ovih rezultata i strategije sastavljene u prvoj fazi planiranja.

Sredstva uticaja

Funkcije se obavljaju uz pomoć upravljačke odluke – metode organizovanog uticaja na objekat upravljanja. Takva rješenja su klasifikovana prema sljedećim svojstvima:

• struktura objekta: republikanski, regionalni, gradski;
• struktura predmeta: kolektivna, javna, kolegijalna;
• priroda implementacije uticaja: društveni, menadžerski, ekonomski.

Sadržaj procesa donošenja i implementacije upravljačkih odluka zavisi od društvenih specifičnosti. Za donošenje bilo kakve odluke menadžmenta potrebno je utvrditi glavni problem i načine za njegovo rješavanje. Jedna od metoda pronalaženja pravog rješenja može se nazvati "brainstormingom" - diskusijom između svih učesnika u procesu.

Nakon pronalaženja načina za otklanjanje problema, implementacija plana se organizuje uz pomoć ekonomskih ili administrativnih propisa. Propisi su skup pravila i zakona koji definiraju aktivnosti državnih agencija na različitim nivoima.

Proces javne uprave u sistemu socijalnog upravljanja je kontinuirano. Nakon izvršenja razvijenih mjera prikupljaju se nove informacije o specifičnostima istog objekta. Istovremeno, prikupljene informacije treba da odražavaju druge strane koje prethodno nisu bile pogođene.

Socio-psihološke metode

Važno mjesto u sistemu upravljanja socijalnom zaštitom zauzima razvoj socio-psiholoških načina uticaja na odnose u društvu. Posebnost ovih metoda je koncentracija pažnje na predmet neformalnih odnosa. Uz njihovu pomoć možete upravljati potrebama i interesima pojedinih grupa ljudi.

Socio-psihološke metode upravljanja provode se koristeći sljedeće procese:

1. Izbor zaposlenih u organizaciji uzimajući u obzir njihovu međusobnu kompatibilnost. Time se stvaraju uslovi za efikasan razvoj timova i, kao rezultat, cijele organizacije.
2. Postavljanje društvenih normi u timu na osnovu očuvanja tradicije prethodnih generacija.
3. Sprovođenje normi socijalne regulacije kroz zaključivanje ugovora.
4. Stvaranje motivacije za zaposlene da efikasnije rade, postižu ciljeve kompanije i visoke rezultate u radu.
5. Pomoć u zadovoljavanju osnovnih potreba zaposlenih kroz organizaciju slobodnih i vannastavnih aktivnosti.

Dakle, socijalni sistem upravljanja kadrovima sastoji se u korištenju psiholoških metoda. Ipak, takva organizacija aktivnosti nije ništa manje efikasna od upotrebe ekonomskih ili administrativnih metoda uticaja.

Samoupravu

Društveno samoopredjeljenje zaposlenika snažno ovisi o tome koliko aktivno učestvuje u važnim procesima za kompaniju. Stoga je uvođenje samouprave važan uslov za uspješan rad svake organizacije.

Glavni element samouprave je formiranje kolektivne strukture - izbornost rukovodilaca nekih pozicija, mogućnost napredovanja u karijeri. Javne organizacije.

Pored toga, zaposlenima se može pružiti prilika da učestvuju u rješavanju organizacionih pitanja koja direktno utiču na interese tima. Na primjer, u procesu organizovanja radne, vremenske ili tehnološke discipline. Istovremeno, svi zaposleni u organizaciji treba da budu uključeni u proces samouprave u jednom ili drugom stepenu.

Suština samouprave može se ostvariti kroz sve gore navedene funkcije sistema društvenog upravljanja. Primjer može biti učešće zaposlenih u kompaniji u rješavanju nekih organizacionih pitanja, aktivnost u donošenju drugih važnih odluka koje se tiču preduzeća.

Socijalni rad

Menadžment u socijalnom radu je fleksibilan sistem upravljanja društvom koji ima za cilj regulisanje socijalne situacije i odnosa između njegovih predstavnika. Uz njegovu pomoć moguće je osigurati razvoj članova društva kao subjekata svih vrsta društvenih odnosa.

Sistem upravljanja socijalnim radom sastoji se od subjekta i objekta upravljanja, kao i odnosa između njih.

Objekti upravljanja u javnom radu su zaposleni u službama socijalne zaštite, socijalni radnici, kao i čitav niz odnosa među ljudima u procesu pružanja pomoći društvu. Subjekti su organi upravljanja socijalnom zaštitom sa svim njenim konstitutivnim organizacijama i institucijama.

Dakle, sistem socijalnog upravljanja je važan element društvenih odnosa. Osigurava kontinuirani razvoj zajednica, uspješno rješavanje postojećih problema, regulisanje najvažnijih procesa, kao i efikasnu alokaciju raspoloživih resursa.