Organizacione inovacije: karakteristike, oblici inovacija, ciljevi

Inovacije u poslovanju mogu se definisati na vrlo jednostavan način: sve su to ideje, koncepti, tehnologije ili procesi koji se implementiraju u preduzećima i omogućavaju menadžmentu da nešto unapredi, dobije kvalitetniju robu ili stvori novi proizvod ili uslugu. Ove promjene omogućavaju postizanje ciljeva vezanih za poslovanje preduzeća, odnosno omogućavaju vam povećanje prodaje i povećanje nivoa profitabilnosti aktivnosti.

Prema Peter Drucker, jedan od osnivača moderne teorije upravljanja, inovacija je poseban alat u rukama menadžera, sa kojim stiču priliku da se uključe u drugim aktivnosti ili pružiti nove usluge.

Suština i koncept

Organizaciona inovacija je uvođenje nove metode u the principles of work, usvojena od strane kompanije, u strukturiranju radnih mjesta ili u interakciji sa okruženje.

Ove inovacije ne uključuju spajanja i akvizicije, čak i ako su izvedene po prvi put. Organizacione inovacije nisu samo faktor koji podržava promene u proizvodima, već mogu imati značajan uticaj na efikasnost poslovanja, mogu poboljšati kvalitet i efikasnost rada, , poboljšati razmjenu informacija ili povećati sposobnost kompanije da proučava i koristi druga znanja i tehnologije.

Inovacije se obično povezuju s nečim što još nije korišteno u određenom preduzeću ili s promjenom nečega što već postoji kako bi bilo bolje. Inovacije se mogu odnositi na različite vrste procesa, pojava koje su kako organizacione tako i tehničke, kao i socijalne ili psihološke.

Karakteristike

Posebnost ove vrste racionalizacije je uvođenje fundamentalno drugačije organizacione metode (u poslovnoj praksi, u organizaciji radnih mjesta, u proizvodnom procesu), koja se ranije nije koristila u ovom preduzeću.

Istorijski aspekt

Američki i austrijski politikolog i ekonomista Joseph A. Schumpeter je uveo termin "inovacija" u ekonomiju. Shvatio je pod tim.:

• Uvođenje još jednog proizvoda za koji kupci još ne znaju, ili neki drugi brend.
• Uvođenje metode proizvodnje koja još uvek nije primenjena.
• Otvaranje druge pijace.
• Potražite drugi izvor sirovina.

Koncept inovacije se shvata na različite načine. Za američkog ekonomistu Michaela Portera inovacija je korištenje progresivnih ideja. Oni bi trebali donijeti ekonomske koristi, razna tehnološka poboljšanja ili primijeniti najbolje metode rada. Profesor međunarodnog marketinga F. Kotler ima sličan pristup inovacijama, po kojima je razumio proizvod, uslugu ili ideju.

Zašto su potrebne promjene

Među glavnim ciljevima organizacione inovacije treba istaći:

• Implementacija nove strategije od strane kompanije.
• Promjena postojeće strukture preduzeća uzimajući u obzir druge standarde.
• Poboljšanje finansijskih pokazatelja u okviru osnovnih aktivnosti.
• Eliminacija unutarorganizacionih problema u kompaniji.
• Izlazak kompanije iz kriznog stanja.

Osnovni oblici

Organizacione i menadžerske inovacije treba provoditi uvođenjem progresivnih metoda proizvodnje ili pružanje usluga, usvojila kompanija. To može uključivati upravljanje opskrbom i transformaciju procesa koji se koriste u preduzeću, reinženjering poslovanja. Poboljšanja se mogu odnositi i na implementaciju drugih rješenja u raspodjeli zadataka među zaposlenima i ovlasti za donošenje odluka.

Budući da se ovaj koncept može tumačiti na različite načine, razlikovat ćemo dvije vrste organizacionih inovacija. Prvi pretpostavlja prisustvo tehnoloških inovacija, odnosno onih koje se odnose na proizvod ili proizvodni proces.

Druga su netehnološke opcije, odnosno one koje se odnose na organizacione i marketinške promjene.

Među organizacionim oblicima inovacija su proces i proizvod.

Ovi drugi su dizajnirani da poboljšaju postojeći ili uvedu novi proizvod i uslugu na tržište. Ovo poboljšanje se tiče tehničke strane, materijala koji se koriste za proizvodnju, funkcionalnosti proizvoda i jednostavnosti korišćenja.

Procesne organizacione i menadžerske inovacije zasnivaju se na promjeni načina proizvodnje. Ova inovacija može se odnositi na poboljšanje postojeće metode ili korišćenje potpuno drugačijeg načina proizvodnje proizvoda. Kompanije biraju ovaj tip za implementaciju izuma iz više razloga:

• Potreba za smanjenjem troškova proizvodne jedinice.
• Poboljšanje kvaliteta robe i usluga.
• Uvođenje nove produkcije.

Marketinške varijante pronalazaka odnose se na promjene u pakovanju proizvoda, njegov izgled, metode prodaje, promociju proizvoda ili usluge na tržištu, promjene cijena.

Posljednja vrsta inovacije je organizacioni tip. Oni vrše promjene u internoj strukturi preduzeća, kao i u njegovom odnosu sa okolinom. Ove inovacije dovode do poboljšanja i jačanja pozicije kompanije, njenih odnosa sa eksternim okruženjem.

Osnove formiranja

Ponuda ili potražnja često su uzrok inovacija. Inovacijske ideje mogu se implementirati u samom preduzeću ili se odnositi na tržišno okruženje u kojem ono posluje. Inovacije se odnose i na regionalno, korporativno, nacionalno ili međunarodno tržište, a ponekad i na globalno.

U procesu stvaranja novih proizvoda, preduzeće može implementirati vlastito inovacijsko rješenje ili odabrati jednostavniju opciju, odnosno primijeniti metodu koju je već testirala druga kompanija. Inovacije mogu doći od određenog preduzeća, izvana ili biti rezultat saradnje između različitih kompanija.

Prvi , ideja za rođeno je novo rješenje. Sljedeća faza je stvaranje koncepta. Kasnije, jedna osoba ili određeni tim razvija predloženu inovaciju. Progresivna metoda izmišljena u kompaniji Prodaje se kao i svaki drugi proizvod. Važno je zapamtiti da sve promjene implementirane u preduzeću moraju ispuniti očekivanja.

Glavni oblici organizacionih inovacija mogu se podijeliti prema pripadnosti malim i velikim preduzećima. Strategije u ovim oblicima značajno se razlikuju. Većina modernih inovacija stvara se u uslovima malog biznisa.

Osnove upotrebe

Uvođenje organizacionih inovacija je specifičan skup mjera koje zajedno čine jedan proces. Glavna ideja je stvaranje odgovarajućih uslova za implementaciju progresivnih ideja. Najvažnije radnje koje čine proces organizacije uvođenja inovacija uključuju:

• Izbor odjela koji upravljaju implementacijom projekta.
• Dobijanje potrebnih resursa.
• Koordinacija aktivnosti, odnosno osiguravanje saradnje odjela koji obavljaju djelimične poslove.
• Određivanje sistema nadzora, kontrole i prihvatanja zadataka pogodnih za ovaj način realizacije.
• Definicije informacija metoda toka.
• Organizacija obuke osoblja.
• Priprema detaljnog programa implementacije.
• Razvijanje preciznih uputstava za izuzetno važne situacije.
• Stvaranje grupe zaposlenih koji će biti odgovorni za implementaciju i dodjeljivanje konkretnih zadataka.

Faktori koji utiču na proces implementacije

Inovacije i organizacione promene u preduzeću mogu se izvršiti usled uticaja različitih faktora. Uvođenje novih rješenja relativno je složen proces i povezan je sa pojavom brojnih poteškoća u njegovoj implementaciji. Često su problemi vezani za činjenicu da je svaki put proces promjena u proizvodnji (čak i malih) individualan i jedinstven.

Prelazak na progresivne tehnologije primjer je tradicionalnog načina transformacije. U toku njegove realizacije istraživačko-razvojni rad se na odgovarajući način transformiše i transformiše u specifičan proizvod, način proizvodnje, organizaciono i ekonomsko rešenje. Učesnici implementacije su i izvođači i autori ideje.

Osim toga, specifičnosti inovacija prisiljavaju implementatore i korisnike da u njemu učestvuju, koji će novi proizvod koristiti za svoje potrebe. Na primjer, u slučaju uvođenja novog lijeka, u njegovoj implementaciji učestvuju komercijalne jedinice, servisni centri i potrošači koji određuju potražnju za lijekom. Kao što vidite, postoji nekoliko nivoa ciljanja. Svako treba tačno naznačiti odgovarajuće područje funkcionisanja.

Proces koordinacije

Koordinacija i kontrola igraju važnu ulogu u upravljanju organizacionim inovacijama.

Koordinacija, koja se smatra jednim od najvažnijih elemenata procesa implementacije. Smatra se koordinacijom i ujedinjenjem od svih privatnih aktivnosti. U pravilu, svaka faza implementacije uključuje nekoliko malih pojedinačnih projekata. Ova situacija postoji čak i u slučaju implementacije provedene u jednom preduzeću. Da bi implementacija ideje bila efikasna i efikasna, potrebno je sinhronizovati naredne faze i elemente.

Što se tiče sinhronizacije, treba uzeti u obzir dva njena glavna aspekta . Prvo, govorimo o tačnom vremenu svih akcija kako bi se ova inovacija brže implementirala. Drugi aspekt se tiče odgovarajućeg planiranja zadataka. Treba ga organizovati na način da se iste radnje ne mogu ponoviti nekoliko puta.

Osiguravanje efikasne koordinacije moguće je zbog sljedećih faktora:

• Tačni rasporedi za realizaciju narednih faza i specifičnih zadataka.
• Detaljna uputstva za implementaciju.
• Trenutni tok informacija.
• Odgovarajuća koordinaciona grupa, koju čine predstavnici jedinica koje obavljaju djelimične zadatke.

Proces kontrole

Naglasiti važnost kontrole u upravljanju cjelokupnim inovacijskim procesom, , treba obratiti pažnju na njegov značaj kao jedna od ključnih funkcija upravljanja u fazi implementacije rješenja. Jedno od obrazloženja za ovako značajan značaj kontrole je da je potrebno koristiti ozbiljnije mjere u fazi implementacije nego u drugim fazama Inovacionog procesa. Da bi se ova sredstva efikasno i racionalno koristila, potrebno je sistematski pratiti aktivnosti u cilju utvrđivanja bilo kakvih nedostataka i kršenja, a zatim ih otkloniti.

Glavni interes za praćenje organizacionih i ekonomskih inovacija treba da budu tri najvažnija faktora:

• Postignuti rezultati.
• Rokovi za realizaciju narednih faza događaja.
• Troškovi nastali za ispunjavanje obaveza.

U sklopu kontrole dobijenih rezultata uzimaju se u obzir sljedeći parametri: težina, kvalitet, prikladnost, efikasnost, tehnička produktivnost. Poređenje stvarnih troškova sa očekivanom dobiti je osnova za donošenjem odluka u vezi sa smanjenjem troškova, planirajte promjene. Praćenje vremena implementacije projekta uključuje provjeru koliko je vremena potrebno za izvršavanje određenih zadataka, kao i određivanje datuma početka i završetka implementacije inovativnih prijedloga.

Zaključak

Glavni zaključci o temi koja se proučava:

• Uloga i značaj organizacionih inovacija u savremenim uslovima krize naglo raste.
• Proces njihovog kreiranja i implementacije treba da bude kontinuiran kako bi se postigla maksimalna efikasnost.
• Prilikom implementacije inovacija u praksi koriste se mehanizmi planiranja u svim oblastima aktivnosti kompanije.