Proces strateškog planiranja uključuje... Faze i osnove strateškog planiranja

Sposobnost predviđanja budućih promjena u vremenu, posebno kada stvari idu dobro u kompaniji, i postoji ovladavanje vještinama strateškog planiranja.

Ako prepoznate slabosti i snage organizacije, birajući pravi način za postizanje cilja, ona može poslužiti dobru uslugu: spasiti kompaniju od propasti ili bankrota, pomoći da se prestigne konkurencija, smanjiti troškove proizvodnje, povećati njegova konkurentnost, ovladati novim tehnologijama.

Na mnogo načina, uspjeh kompanije na tržištu određuje strateško planiranje u organizaciji. Kao metoda, to je korak po korak proučavanje različitih aspekata aktivnosti sa daljim razvojem tehnike izvođenja postupka u cilju teorijske i praktične konstrukcije modela budućnosti. Jasan program za prelazak organizacije ili preduzeća na optimalni model upravljanja ili proizvodnje u tržišnim uslovima.

Strategija ili zatvorena petlja

Mudraci kažu da je danas bolje izvršiti dobar plan nego idealan, ali sutra. Činjenica je da, čak i bez posebnog ekonomskog znanja, svaka kompanija mora proći kroz proces strateškog planiranja. Uključuje osam glavnih faza kombinovanih u zatvorenom ciklusu. Ovo je ... :

• misija preduzeća (organizacije) ili razlog zašto je organizacija nastala;
• ciljevi postavljeni kompaniji, mogućnosti njihovog postizanja;
• procjena uticaja eksternih faktora na postojanje organizacije;
• određivanje konkurentnosti, snaga i slabosti preduzeća;
• strategija poređenja vanjskih mogućih prijetnji i njihovog suprotstavljanja snagama organizacije;
• izbor strateških alternativa jedna je od centralnih tačaka procesa strateškog planiranja;
• implementacija i odabir metoda, razvoj marketinške strategije za postizanje cilja;
• evaluacija odabrane strategije i prelazak u novu fazu razvoja.

Misija je izvodljiva

Svrha stvaranja organizacije ili kompanije određuje njenu misiju. Ovo je prva faza procesa strateškog planiranja, to detalji uzroci za .

Prilikom formulisanja sadržaja misije potrebno je otkriti sljedeći redoslijed radnji:

• aktivnosti ili zadaci sa kojima se organizacija suočava, uzimajući u obzir zahtjeve potrošača i mogućnost korištenja postojećih tehnologija;
• objektivan uticaj eksternih faktora na kompaniju;
• principi formiranja korporativne kulture, uključivanje zaposlenih odgovarajućeg nivoa profesionalizma;
• utvrđivanje vrijednosti i ciljeva rada cijelog tima, koji nisu ograničeni na ostvarivanje profita, određuje njegove smjernice na različitim nivoima upravljanja.

Formulisana misija ili vizija organizacije svojih aktivnosti na tržištu treba prije svega odgovoriti na glavna pitanja navedena na donjoj slici.

Specifični ciljevi su osnova strategije kompanije

Svaka organizacija, bilo da se radi o komercijalnom preduzeću ili obrazovnom centru, treba da formira specifične ciljeve na osnovu zamišljene misije.

Što je cilj konkretniji, to će se prije postići. Stoga svaki zadatak pred organizacijom mora ispunjavati sljedeće uslove:

1. Mjerljivost u apsolutnim brojevima. Na primjer, za Univerzitet je to broj obučenih stručnjaka; za socijalne usluge to je podrška određenog broja siromašnih građana.
2. Cilj treba da bude orijentisan na vreme, kada se postavi konačna granica za njegovo postizanje. Istovremeno, ispunjavanje kratkoročnih zadataka formira se u roku od jedne godine, a dugoročno-do pet godina.
3. Ciljevi sa kojima se organizacije suočavaju treba da budu ostvarivi. Nemoguće je postaviti zadatak da prodajno mjesto leti za Mars. Ali može postojati bilo koji cilj koji podiže nivo autoriteta kompanije na tržištu, a da pritom ne ometa postizanje drugih planova organizacije. Na primjer, za Centar za socijalnu pomoć, proces strateškog planiranja uključuje sljedeće ciljeve koji nisu u suprotnosti jedni s drugima:

• zaštita prava porodice i dece;
• sprečavanje dječijeg kriminala;
• unapređenje životnog standarda i blagostanja porodice;
• obnova izgubljenih unutarporodičnih odnosa, poboljšanje psihološke klime u porodici itd. .

Tako da ne propustite

Streličarski sportisti imaju svoje tajne i tehnike za pogađanje mete. Kao što je uzimanje u obzir snage vjetra, opozicije sunca, dužine strijele, zakrivljenosti Luka. Postoje slične tajne koje uzimaju u obzir uticaj eksternih faktora na efikasnost pogađanja cilja u privredi preduzeća.

Dakle, proces strateškog planiranja uključuje, u trećoj fazi, proučavanje eksternog okruženja i onih eksternih i nezavisnih faktora koji utiču na aktivnosti organizacije.

U ovoj fazi treba uzeti u obzir sljedeće indikatore:

• uticaj spoljnih promena, kao što su, na primer, moguće promene u politički i ekonomski zakonodavne i druge regulatorne funkcije države;
• procjena i analiza vanjskog okruženja koje utiče na funkcionisanje kompanije;
• najtačnija definicija faktora koji predstavljaju prijetnju aktivnostima organizacije; tačna definicija onih koji mogu predstavljati prijetnju strategiji;
• obavezno računovodstvo svih uslova koji pozitivno utiču na postizanje cilja;
• stalno prilagođavanje strateških planova.

Na profesionalnom jeziku takva metoda identifikacije i proučavanja naziva se analiza štetočina. Tokom njegove implementacije posebna pažnja se poklanja društvenim, političkim, investicionim i drugim faktorima koji utiču na aktivnosti organizacije.

Time se otkriva mogućnost uticaja spoljnih faktora, njihova kontrola u odnosu na preduzeće, pravovremena neutralizacija neželjenih prepreka i otkrivanje pretnji.

Tabela u nastavku definira glavne pokazatelje analize štetočina, koji se uzimaju u obzir prilikom provođenja.

Šta je moć, brate...

Istraživanje menadžmenta igra značajnu ulogu u uspješnom planiranju.

Osnove strateškog planiranja neizbježno dovode do proučavanja snaga i slabosti organizacije. Interna istraživanja se tiču analize efikasnosti marketinških aktivnosti, finansija, proizvodnih pogona. Do kulture i obrazovanja osoblja kompanije.

Ukratko, takva studija se naziva proučavanje snaga i slabosti kada su izložene za spoljašnje i unutrašnje. Na osnovu dobijenih podataka sastavlja se matrica SWOT analize. Ova metoda obrade podataka temelji se na proučavanju snaga (s – snage) i slabosti (W – slabosti) predmeta proučavanja, s definicijom mogućnosti (o – mogućnosti) i identifikacijom potencijalnih prijetnji (T – nevolje) vanjskog okruženja.

Popularno u cijelom svijetu

Temeljito proučavanje slabosti i snaga kompanije popularna je poslovna analiza aktivnosti širom svijeta. Dovoljno je objektivan i potpun.

Šta takva analiza daje:

1. Proučavanje marketinških karakteristika omogućava vam da tačno odredite konkurentnost kompanije i njeno mjesto na tržištu; blagovremeno povećati ili smanjiti udio novih dobara i usluga; efikasno koristiti mogućnosti oglašavanja za povećanje nivoa korisničke usluge.
2. Proučavanje finansijskog stanja organizacije omogućava vam da predvidite mogućnosti organizacije u povećanju proizvodnje, jačanju pozicije na tržištu, stvaranju potrebnih finansijskih rezervi u slučaju više sile. Jednako važno je proučavanje finansija u javnom sektoru radi optimizacije postojećih finansijskih sredstava, identifikacije dodatnih izvori finansiranja.
3. Proučavanje proizvodnih mogućnosti omogućava utvrđivanje mogućnosti smanjenja troškovi proizvodnje, , povećanje obima proizvodnje, smanjenje cijena proizvoda i povećanje njegove konkurentnosti. U istom aspektu proučavaju se mogućnosti pristupa naprednim tehnologijama, čije uvođenje osigurava relevantnost organizacije na tržištu.
4. Analiza nivoa odabranog osoblja, kompetentnosti i profesionalnosti zaposlenih pomažu da se identifikuju oblasti u kojima profesionalni razvoj zaposlenih na svim nivoima je potrebno.
5. Razvoj sopstvenog imidža kompanije, koji će pozitivno uticati na odnose sa dobavljačima i kupcima. Pored toga, formiranje pozitivne psihološke klime u kompaniji doprinosi stalnom prilivu dobrih radnih resursa.

Matrica SWOT analize prikazana je na donjem dijagramu.

Alternativni užici, ili sa sve četiri strane

Proučavanje strateških alternativa odnosi se na peti nivo ili fazu analize. Može se pokrenuti nakon procjene svih vanjskih i unutrašnjih faktora koji određuju aktivnosti organizacije.

U stvari, postoje četiri obećavajuća Razvojna puta za svaku kompaniju na izbor.

Analiza strateških alternativa nudi sljedeće mogućnosti:

1. Upotreba strategije ograničenog rasta-slična opcija se koristi u industrijskim sektorima u preduzećima sa stabilnom i statičkom tehnologijom. Ovo je najviše pouzdan način da bi se sačuvali prethodno postignuti rezultati, Uzimajući u obzir inflatorne procese, spašava organizaciju od neopravdanih rizika.

2. Godišnja strategija rasta-podrazumijeva povećanje indikatora u kratkom i dugoročni periodi u poređenju sa prethodnim. Takva strategija je moguća za kompanije koje posluju u industrijama u razvoju koristeći nove tehnologije. Dinamična strategija rasta može biti unutrašnja-sa širenjem proizvodnje roba ili usluga; eksterni-sa širenjem na tržištu i apsorpcijom drugih firmi.

3. Strategija smanjenja. Slična metoda se koristi kada je potrebno smanjiti postignute rezultate. Izbor ove strategije obično je uzrokovan objektivnim faktorima. Ovo su:

• likvidacija preduzeća, organizacije sa potpunom prodajom vrijednosti imovine;
• smanjenje nekih podjela ili područja aktivnosti, kao suvišan i ne profitabilan;
• nove smjernice-smanjenje starih i razvoj novih aktivnosti.

4. Kombinovanje i kombinovanje bilo koje od gore navedene tri strategije, što je obično Pogodno za velike firme.

Kurs o efikasnosti

Odabir strategije je vitalni trenutak u životu svake organizacije. Analiza alternativa će vam reći koja je najpogodnija za preduzeće, obezbediće efikasan rad kompanije na svim nivoima dugo vremena.

Šta može uticati na rezultat aktivnosti kompanije, koji faktori imaju poseban uticaj na izbor alternativa?

• Prije svega, određivanje nivoa rizika. Ako je nivo previsok, organizacija se može samouništiti. Prihvatljivost rizika u velikoj mjeri određuje izbor strateške alternative.
• Znanje i iskustvo prošlih metoda rada često utiču na izbor strategije u sadašnjosti, možda neće uvijek dovesti do uspjeha.
• Ograničenja koja nameću vlasnici kompanije, vlasnici njenih akcija, na primer, mogu uticati na izbor strateške alternative.
• Prilikom odabira strateške alternative uvijek je potrebno uzeti u obzir vremenski faktor, koji može osigurati uspjeh i, ako je vrijeme za ulazak na tržište neuspješno, dovesti do kolapsa organizacije.

Objektivna stvarnost: plan osovine ili plan osovine

Svaki usvojeni strateški plan mora prije svega biti realan.

Njegova implementacija je sedma faza procesa strateškog planiranja i uključuje taktiku, politike, procedure, pravila.

• Taktika podrazumijeva razvoj kratkoročnih strategija koje ispunjavaju ciljeve dugoročnog planiranja. Taktički planovi izrađeni su na nivou prosječnog rukovodećeg osoblja i služe ukupnom razvoju usvojene strategije. Po pravilu, rezultat taktičkih planova su konkretne akcije u kratkom roku. Dok se rezultati glavne strategije mogu pojaviti samo za nekoliko godina.
• Politiku organizacije određuju lideri najvišeg nivoa upravljanja i u suštini je opšti vodič za akciju ili donošenje odluka, , u pravilu se formira na duži vremenski period. Na primjer, politika neotkrivanja industrijskih ili naučnih tajni organizacije ili politika ciljane socijalne pomoći zaposlenima.
• Postupci planiranja za donošenje planiranih odluka. Obično su to specifične radnje koje poduzimaju zaposlenici organizacija u određenim situacijama. Na primjer, u slučaju vanrednih situacija, , Registracija penzije ili porodiljsko odsustvo i druge procedure.
• Neke akcije zaposlenih u organizaciji su ograničeni pravilima. Razvijena uputstva osiguravaju da rukovodstvo na određene načine izvrši određene radnje. Na primjer, pravilo Usklađenosti s Kodeksom odijevanja, pravilo pušenja na za to predviđenim mjestima ili drugim.

Često zaposleni pokušavaju da krše pravila i procedure. Da se to ne bi dogodilo, menadžment je dužan da blagovremeno informiše podređene o njihovoj važnosti i neophodnosti, objašnjavajući zašto ih treba posmatrati.

Resursi za upravljanje

Dosljednost u upravljanju u realizaciji zadataka je ključ uspjeha. Efikasna upotreba upravljačkih resursa osnova je strateškog planiranja.

Koje su mogućnosti skrivene pod konceptom distribucije upravljanja i da li ih je moguće kvantificirati?

Budžet organizacije je metoda korištenja raspoloživih resursa izraženih u kvantitativnom smislu. Proces upravljanja sastoji se od četiri međusobno po ezane faze:

1. Prva faza menadžmenta sastoji se od formulisanja ciljeva od najvišeg do sledećeg nivoa zaposlenih u oblasti informisanja, razjašnjavanja planova, podrške horizontalnom i vertikalnom planiranju, koordinacije upravljačkih resursa.
2. Druga faza se sastoji u određivanju potrebnih mjera za rješavanje zadataka. Sastoji se od delegiranja ovlaštenja, procjene potrebnog vremena utrošenog na izvršenje zadataka, provjere rokova i neophodnih prilagođavanja planiranih radnji.
3. U trećoj fazi utvrđuje se stepen realizacije planova, identifikacija razloga koji utiču na njihovu promjenu. Identifikacija ličnog doprinosa zaposlenih stepenu rešavanja problema uz naknadnu naknadu za efektivne aktivnosti, ciljano ohrabrenje. U slučaju odstupanja od zacrtanih ciljeva, razjašnjavaju se razlozi i utvrđuju mjere za uklanjanje smetnji.
4. Četvrta faza - sumiranje. Normalnim razvojem procesa upravljanja ostvareni su ciljevi, postavljaju se novi zadaci za budući period aktivnosti.

Poređenje je samo dobro

Evaluacija i poređenje rezultata učinka sa postavljenim ciljevima je završna faza procesa strateškog planiranja. Evaluacija aktivnosti organizacije treba da se sprovodi kontinuirano i sistematski. Rezultati evaluacije odgovaraju na sljedeća pitanja:

1. Usklađenost strategije sa mogućnostima organizacije.
2. Postoji li određeni rizik za kompaniju kada se koristi odabrana strategija.
3. Dostupnost resursa, neophodno za implementaciju strateških planova.
4. Pojava novih mogućnosti ili rizika koji nisu uzeti u obzir Strateškim planom razvoja.
5. Da li je odabrana strategija najbolji način za korištenje svih mogućnosti i resursa organizacije.

Cilj definira načine za njegovo postizanje

Učinkovitost primijenjene strategije procjenjuje se kvantitativnim pokazateljima: rast obima proizvodnje ili usluga, nivo troškova po jedinici proizvodnje. Kvalitativni pokazatelji evaluacije-mogućnost zapošljavanja visoko kvalifikovano osoblje, proširenje i poboljšanje kvaliteta pruženih usluga.

Općenito, odabrana strategija treba doprinijeti postizanju postavljenih ciljeva, odrediti strukturu organizacije i odgovarati konceptu razvijenih planova.