Osoblje za podršku je... Pojam, definicija, uslovi rada i principi nagrađivanja

Na teritoriji Ruske Federacije ne postoje precizna uputstva u zakonskoj regulativi i Zakonu o radu, prema kojima se zaposleni u organizaciji mogu pripisati glavnom ili pomoćnom osoblju.

Međutim, privredni subjekti mogu izdati lokalne propise sa odredbama koje regulišu definisanje funkcija pomoćnog osoblja.

Uloga osoblja za podršku

Šta su glavni i pomoćni štab

Glavni kriterij za podjelu osoblja u kategorije su njihove aktivnosti i važnost funkcija određene pozicije u radu organizacije. Za razliku od glavnog, pomoćno osoblje su oni zaposleni koji se bave obavljanjem zadataka koji nisu vezani za glavnu djelatnost kompanije. Prema stvarnim funkcijama koje obavljaju zaposleni, podijeljeni su u sljedeće kategorije:

  • Osnovno osoblje. Svojim aktivnostima donosi direktne koristi organizaciji. To uključuje zaposlene, bez kojih je normalno funkcionisanje organizacije nemoguće.
  • Osoblje za podršku. Ova kategorija uključuje zaposlene čije aktivnosti nisu ključne za kompaniju. Bez pomoćnog osoblja, privredni subjekt će moći da nastavi da funkcioniše bez gubitka efikasnosti.

Pomoćno osoblje su zaposleni koji obavljaju dodatne funkcije koje ne utiču direktno na glavnu delatnost kompanije. Podjela osoblja na glavno i pomoćno osoblje ne isključuje podjelu zaposlenih u druge kategorije.

Vanjsko osoblje za podršku

Koja zanimanja pripadaju pomoćnom osoblju

Teško je izdvojiti zanimanja direktno vezana za pomoćno osoblje. Lista profesija varira u zavisnosti od oblasti aktivnosti organizacije. Pomoćno osoblje može biti prisutno u privatnim i javnim strukturama.

Kao primer, može se navesti pomoćno osoblje zdravstvenog sektora. Uključuje zaposlene koji nisu ljekari. Oni pružaju druge funkcije institucija. Njihove aktivnosti pomažu ljekarima i pacijentima. U ovoj oblasti, pomoćno osoblje su sljedeće pozicije:

  • medicinske sestre;
  • bolničari;
  • bolničari.;
  • zaposleni u odjelu za hranu;
  • čistači.

Za komercijalne organizacije radna mjesta vezana za pomoćno osoblje određuje direktno poslodavac. On samostalno formira kriterijume i atribute ove vrste zaposlenih, reguliše njihove aktivnosti.

Osoblje za podršku u oblasti medicine

Koje su karakteristike pomoćnog osoblja

Osoblje za podršku važno je element strukture organizacije. Uz njegovu pomoć poslodavci mogu riješiti niz mogućih poteškoća u aktivnostima kompanije. Ipak, postoji broj karakterističnih karakteristika, to se ne može ignorisati.

Radnici za podršku su prvi cilj kada je potrebno smanjenje osoblja. Oni zapravo ne utiču na prihode organizacije, pa često smanjuju troškove nadoknada za rad.

Aktivnosti pomoćnog osoblja često se mogu lako angažovati ili angažovati pod ugovor o usluzi. Nije uvek isplativo zadržati ove zaposlene u osoblju.

Menadžment treba da uzme u obzir da uvek postoji velika fluktuacija osoblja među pomoćnim osobljem. Ali u poređenju sa glavnim osobljem, ova karakteristika nije od kritičnog značaja.

Izvještavanje se preporučuje podijeliti na rezultate rada glavnog i pomoćnog osoblja. Ponekad uzimanje u obzir uloge pomoćnog osoblja u ukupnom učinku organizacije uopće nema smisla.

Koji se zaposleni u proizvodnom osoblju smatraju pomoćnim

Proizvodno osoblje uključuje zaposlene i stručnjake, zbog čijih stvarnih aktivnosti se ostvaruje prihod organizacije ili njen izvršene su glavne funkcije. Osoblje pomoćnih službi takođe se može odnositi na vrstu proizvodnje.

Osoblje za podršku proizvodnji

Osoblje za podršku proizvodnji su zaposleni koji nisu uključeni u proizvodnju ili obezbjeđivanje vitalnih potreba organizacije. Ali oni utiču na aktivnosti kompanije. Takvi zaposlenici uključuju čistače, kuhare u odjeljenskim menzama, usluge čišćenja i druge.

Administrativno i pomoćno osoblje

Administrativno osoblje je fokusirano na organizaciju od glavnih procesa u organizaciji. Raspon zadataka određuje se po potrebama određenog poslovnog subjekta. Obim aktivnosti zaposlenih koji pripadaju administrativnom osoblju obuhvata rukovodeće funkcije, organizaciona i logistička pitanja.

Administrativno i pomoćno osoblje može uključivati radna mjesta kao što su kancelarijski menadžer, pravni savjetnik, specijalista koji se bavi zapošljavanjem i druga, ovisno o potrebama organizacije.

Osoblje za administrativnu podršku

Koje osoblje za podršku pripada rukovodećem osoblju

Rukovodeće osoblje osigurava svrsishodnu aktivnost cijele organizacije i koordinaciju rada njenih pojedinačnih odjela, odjela, proizvodnih mjesta. Uključuje zaposlene u upravljačkom aparatu:

  • organizaciona administracija;
  • kancelarijski radnici;
  • upravljačkog aparata institucije.
Menadžersko osoblje za podršku

Osoblje za administrativnu podršku može uključivati zaposlene koji obavljaju savjetodavne aktivnosti u upravljanju organizacijom. Ali u isto vrijeme, njihova ovlaštenja ne dozvoljavaju da se pripisuju pozicijama koje direktno podržavaju funkcionisanje kompanije ili proizvodnje, i uslovi za kvalifikacije zaposlenih su niži nego za glavno osoblje.

Kako se plaća rad pomoćnog osoblja

Postoji pomoćno osoblje za koje je organizacija zainteresovana, stoga pruža konkurentne uslove naknade. To su inženjeri, operatori koji opslužuju složenu opremu, finansijeri, pravnici. Drugim riječima, zaposleni čije aktivnosti zahtijevaju određeno iskustvo i kvalifikacije.

Preporučuje se planiranje naknade pomoćnog osoblja primjenom efektivnog ugovora o radu. Preporučuje se da se obezbijedi mogućnost diferencijacije plata kroz ocjenjivanje, naknade i cijene, što direktno zavisi od pokazatelja uspješnosti, produktivnosti rada.

Nagrađivanje pomoćnog osoblja

Uloga pomoćnog osoblja u aktivnostima organizacije

Da biste shvatili ko pripada pomoćnom osoblju, morate pažljivo proučiti specifičnosti aktivnosti određene organizacije. Raspon zaposlenih i zaposlenih koji potpadaju pod ovu definiciju prilično je širok. Ova vrsta zaposlenih uključuje oba državni službenici, i zaposleni u privatnim organizacijama.

Glavna karakteristika pomoćnog osoblja su funkcije radne aktivnosti. Oni ne utiču direktno na glavni rad privrednog subjekta, njihova ovlašćenja ne uključuju donošenje odluka, uticaj na administrativno upravljanje. Obično njihove funkcije uključuju nošenje-out logističke aktivnosti redovno. Ove mjere imaju za cilj poboljšanje funkcionisanja menadžmenta preduzeća i svih njegovih struktura, pomoć glavnom osoblju zaposlenih, osiguranje optimalnih uslova rada za sve zaposlene u kompaniji.

U savremenim organizacijama cjelokupna struktura osoblja podrazumijeva prisustvo zaposlenih koji obavljaju pomoćne funkcije za svoje odjeljenje. Aktivnost pomoćnog osoblja omogućava preraspodjelu opterećenja rukovodećeg osoblja među ostalim zaposlenima sa nižim nivoom kvalifikacija (ili nimalo). , sa sigurnošću se može reći da je pomoćno osoblje u kadrovskoj strukturi organizacije sastavni dio ljudskih resursa, neophodno za efikasno upravljanje privrednim subjektima.