Intelektualni resursi: vrste, struktura, sistemi formiranja i upravljanja

Intelektualni resursi, intelektualni kapital, ljudski kapital su kategorije koje su među najrazličitijim i najmobilnijim. Široko se koriste u sociološkim i ekonomskim istraživanjima. Često se ovi pojmovi smatraju identičnim. Međutim, među njima postoje očigledne razlike. U našem članku ćemo posebnu pažnju posvetiti prvoj od predstavljenih kategorija. Razmotrimo strukturu intelektualnih resursa, njihovu klasifikaciju, pitanje formiranja i trenutnih sistema upravljanja.

Uvod

Takva sredstva postepeno postaju temeljna komponenta blagostanja preduzeća. Intelektualni i Materijalni resursi zajedno određuju konkurentnost komercijalnih struktura i djeluju kao glavni faktor u njihovom razvoju. Zbog povećanja nivoa naučne i tehničke proizvodnje, rastuće potrebe za unapređenjem tehnologije i ulaskom u postindustrijsko društvo, pojavila se potreba za maksimalnom pažnjom prema intelektualnoj komponenti preduzeća, zajedno sa glavnom i obrtnom imovinom u gotovini.

Danas intelektualni resurs postaje jedan od ključnih konkurentske prednosti kompanija. To je izvor povećane produktivnosti. Od sredine prošlog veka, intelektualnu svojinu ekonomisti smatraju proizvodnim faktorom. Karl Marx je takođe ukazao na zavisnost razvoja društva u ekonomskom smislu od opšteg naučnog i tehnološkog nivoa ili upotrebe ove nauke u odnosu na proizvodnju.

Klasifikacija prema obliku manifestacije

Trenutno je uobičajeno izdvajati dovoljan broj vrsta intelektualnih resursa. Treba napomenuti da su svi oni heterogene prirode i uključuju različite elemente. Klasifikacija prema različitim karakteristikama je relevantna. Prema obliku manifestacije, uobičajeno je razlikovati sljedeće vrste kategorija:

• materijalizovano, odnosno materijalizovano;
• nematerijalizirani, odnosno nematerijalizirani.

Primjerom prve vrste intelektualnih resursa organizacije smatraju se štampane publikacije različitih, posebno naučnih, istraživačkih (to mogu biti monografije, knjige, izvještaji, izvještaji itd.). Primer druge vrste su softverski proizvodi, baze podataka i tako dalje.

Ostale klasifikacije

U skladu s takvim kriterijem kao što je predmet pripadnosti, uobičajeno je dodijeliti sljedeće vrste informacija i intelektualnih resursa:

• Individualno, drugim riječima, lično.
• Korporativno, odnosno kolektivno.
• Širom zemlje, koje čine nacionalno bogatstvo.
• Država.
• Globalne, koje se odnose na svjetsku ekonomiju u opštem smislu.

Zatim je poželjno proučiti klasifikaciju prema prirodi svrhe. Dakle, resursi mogu imati teorijske, naučne, praktične, primijenjene svrhe, kao i svakodnevne (drugim riječima, rutinske), na primjer, za upravljanje domaćinstvom. Osim toga, govorimo o zabavi i razonodi i moralnoj i etičkoj svrsi. Ovisno o specifičnom području upotrebe, postoji klasifikacija koja uključuje političke, društveno-ekonomske, ekološke i druge vrste.

Informacije i intelektualni resursi se takođe klasifikuju prema načinu formiranja. Mogu se kreirati na osnovu postojećih ili generisati nezavisno u "rukovodiocima" stručnjaka iz relevantne oblasti, pod uslovom da postoji izuzetno malo eksplicitnog znanja (inače se naziva kodifikovano).

U skladu sa oblikom primjene, intelektualni resursi se dijele na otuđene i neotuđive. Prva grupa podrazumeva prenos na upotrebu drugim subjektima koji su potrošači, u materijalizovanom obliku (licenca, patent) pod određenim uslovima ili u usmenom, odnosno nematerijalizovanom obliku, drugim rečima, u obliku baza podataka, simbola i znakova. Resursi drugog tipa obično postoje u nerealiziranom, nematerijalnom obliku. Zato se ne mogu odvojiti od nosioca, koji pojedinac ili kolektiv. Čak i ako su relevantni u materijalizovanom obliku (izrada naučno-tehničkog plana, rukopisa), njihovo otuđenje u budućim periodima podrazumeva primenu posebnih pravila.

Struktura kategorije

Za potpuno upravljanje intelektualnim resursima važno je znati njihovu strukturu. Po svom sadržaju su višeslojna kategorija. Drugim riječima, To je integrirana formacija koja uključuje sljedeće komponente:

• Naučno znanje koje se stvara na univerzitetima, istraživanje državnog tipa instituti i u privatnom korporativnom polju razvoja i istraživanja.
• Tehnološko (tehničko) znanje, čijim se glavnim dobavljačima smatraju strukture poslovnog sektora, koje sprovode sopstveni razvoj i istraživanja, instituti preduzetničke oblasti i države. is, naučni univerziteti, druge institucije, kao i aktivnost u smislu istraživanja u novim preduzetničkim formacijama koje nastaju kako tokom razvoja novog biznisa, tako i kao nusproizvod istraživanja sprovedenih u postojećim organizacije i udruženja.
• Inovacije koje sprovode firme u poslovnom sektoru, kao i novostvorena preduzeća.

• Intelektualni kapital kao intelektualni resurs Rusije. Vrijedi napomenuti da je nastao kao rezultat rada Univerziteta vezanih za obuku kadrova i stručnjaka najviše kategorije, u procesu istraživanja u poslovnom i javnom sektoru, kao i u drugim institucijama višeg stručnog. obrazovanje koje se razlikuju po svojim specifičnostima.

• Kompetencije (kvalifikacije) stečene tokom studiranja na univerzitetima, u korporativnom sektoru, kao i na kursevima profesionalne prirode. Ovo uključuje i kompetencije koje su rezultat profesionalnog iskustva zaposlenih u svim oblastima privrede, što uključuje i sferu istraživanja.

• Informacione i komunikacione tehnologije (IKT) kao resursi intelektualnog potencijala zemlje, koji se stvaraju u korporativnom sektoru i distribuiraju kao rezultat njihove upotrebe, kao i aktivnosti mrežnih kompanija.

Formiranje i korištenje resursa u praksi

Izlaziti s , savremene informacije smatraju se najvažnijom početnom komponentom ne samo stvaranja ljudskih intelektualnih resursa, već i uslovom ekonomskog razvoja društva u opštem smislu. Informacioni resurs treba shvatiti prvenstveno kao informacije koje su akumulirane, prikupljene, analizirane, ažurirane na neki način, Drugim riječima, transformisane u cilju sticanja znanja. Ove informacije, kao i znanje stečeno na njihovoj osnovi, materijalizirale su se u obliku različitih baza podataka, algoritama, dokumenata, naučnih djela, književnosti, umjetnosti, programa itd.

Upotreba alata informacionog plana povezana je sa kvalitativnom i kvantitativnom procjenom, kao i sa njihovom kvalifikacijom. Ovi resursi su podijeljeni u grupe prema navedenom zakonu na osnovu vlasništva. Uobičajeno je da se dodjeljuju informacioni resursi zavisnog, organizacije, regiona i zemlje.

Karakteristike informacionih resursa

Kako se ispostavilo, informativna sredstva zauzimaju posebno mjesto u zbiru intelektualnih resursa preduzeća. Zasnivaju se na informacijama koje stiču određena svojstva svojstvena njima, zadržavaju vlastite karakteristike kao alati određenog formata. Ove kvalitete uključuju:

• Za razliku od drugih varijanti, informacije, po pravilu, nisu otuđene direktno od proizvođača. Dakle, njihova proizvodnja i kasnija potrošnja su funkcionalno međusobno povezane.
• Prilikom prijenosa i korištenja ovih sredstava od strane subjekata i sistema, oni se ne smanjuju, ne uništavaju. Štaviše, za subjekta koji prihvata i jeste potrošač, njihov obim (drugim riječima, količina informacija) i znanje stečeno na njihovoj osnovi, u svakom slučaju, povećavaju se. Ovaj raspored nije tipičan za materijalne objekte.
• U ovom slučaju, procjenu njihove vrijednosti treba shvatiti kao dvosmislen proces. Zavisi od mnogo faktora. To uključuje fazu životnog ciklusa ovih sredstava, materijalne troškove i vrijeme potrebno za njihovu proizvodnju i naknadnu distribuciju, prirodu njihovog korištenja kao resursa.
• Kao predmet kupovine i prodaje, takva sredstva se mogu koristiti više puta, bez gubitka njihove vrijednosti u potrošačkom planu i bez ponovne proizvodnje. Istovremeno, njihovi proizvođači, na ovaj ili onaj način, zadržavaju vlastiti ekonomski status, odnosno u odnosu na resurse ostaju vlasnici. Upravo iz tog razloga prava potrošača i proizvođača informacionih medija obično su određena propisima.
• Mogu se koristiti više puta i, po potrebi, čuvati neograničeno vrijeme.
• Oni, kao predmet ugovora o prodaji, za razliku od drugih varijanti, nemaju materijalnu komponentu. Dakle, na tržištu se ostvaruju stvarna prava vezana za njihovo korištenje. Dio ovih resursa djeluje kao vlasništvo svjetske zajednice.
• Književna djela, temeljna otkrića, zakoni ne mogu se mehanički prenijeti u njihovu proizvodnju i kasniju primjenu.
• Informacioni mediji imaju svojstvo starenja, odnosno gubitka sopstvene vrednosti. iz tog razloga, oni se moraju stalno ažurirati. To ima značajan utjecaj na njihovu upotrebnu vrijednost i vrijednost finalnih proizvoda koji se stvaraju na njihovoj osnovi.

Sistemi za upravljanje intelektualnim resursima

Povećana konkurencija u gotovo svim poslovnim sektorima, koja je uzrokovana tehnološkim promjenama i globalizacijom trgovine, tjera ruske firme da posvete veliku pažnju inovativnom radu, sticanju, izvlačenju i kasnijem razvoju konkurentskih prednosti kroz izuzetno efikasno upravljanje intelektualnim kapitalom i znanjem.

Preporučljivo je uzeti u obzir upravljanje intelektualnim resursima na određenom primjeru. Uzmimo jednu od najvećih finansijskih korporacija na teritoriji Ruske Federacije pod nazivom Sistema. Struktura ima deset ključnih poslovnih oblasti:

• Telekomunikacije (drugim riječima, mobilne i fiksne komunikacije). Preporučljivo je uključiti govorne usluge, prijenos podataka, kao i pristup internetu; pay TV i druge usluge pretplatnicima, odnosno operaterima, fizičkim, pravnim licima.
• Inovativna rješenja na terenu informacione tehnologije, telekomunikacije i mikroelektronika u Rusiji, zemljama ZND, i sa sve većim prisustvom u Istočnoj i Centralnoj Evropi, Africi i Bliskom istoku (više od 3.500 kupaca).
• Nekretnine: razvoj (razvoj, razvoj); upravljanje izgradnjom i projektima, objektima nekretnina (uključujući rad zgrada i objekata).
• Bankarsko i finansijsko poslovanje: maloprodaja, investicije, korporativno.
• Prodaja robe za djecu (maloprodaja i veleprodaja).
• Masovni mediji: reklamni i medijski sadržaji; pay TV, koji uključuje upravljanje mrežom; upravljanje sadržajem; filmska produkcija.
• Radiotehnika, koja uključuje zemaljske i vazduhoplovne sisteme vezane za upravljanje; snaga.
• Sektor turizma: turističke djelatnosti; maloprodaja turističkih proizvoda; hotelijerstvo; usluge prijevoza.
• Proizvodnja opreme za stvaranje inovativnih medicinskih proizvoda i farmaceutskih proizvoda; proizvodnja doziranja oblici, ljekovite sirovine i inovativne hemijske supstance.
• Medicina: mreža medicinskih klinika različitih profila; služba hitne pomoći .

Investiciona atraktivnost

Jedan od najvažnijih oprema izgradnja uslova investicione atraktivnosti struktura je visok stepen korporativnog upravljanja. Stvaranje jedinstvenog sistema kontrole i upravljanja intelektualnim resursima, koji je u potpunosti integrisan u strukturu korporacije ili preduzeća, smatra se još jednim alatom za povećanje efikasnosti u razvoju poslovanja.

Zadatak sistema upravljanja

Zadatak ovakvog sistema upravljanja (SUIR) je, prije svega, da kontroliše procese transformacije intelektualnog kapitala u stvarni profit u slučaju efektivnog stvaranja vrijednosti korištenjem odgovarajućih sredstava za povećanje:

• koristi od proizvodnih inovacija, posebno zbog poznavanja" skrivenog " tipa;
• prihod primljen od intelektualnih resursa koje struktura ne koristi u aktuelnim proizvodnim procesima;
• koristi od pune upotrebe" eksternog " znanja (poštovanje zakona koji je na snazi u zemlji je ovde izuzetno važno).

Zaključak

Dakle, razmotrili smo vrste, strukturu, formiranje i sistem upravljanja intelektualnim resursima. Vrijedi napomenuti da ovaj sistem sadrži nekoliko komponenti. Među njima su formalizirani mehanizmi (drugim riječima, poslovni procesi), neophodno za razvoj i naknadno donošenje odluka; jedinstveni informacioni prostor vezan za širenje i upravljanje znanjem; okruženje koje se smatra povoljnim za nastanak i dalji rast inovacija. SUIR u svakom slučaju poštuje jednu korporativnu ideologiju.

Sistem upravljanja, uzimajući u obzir stvarne mogućnosti tržišne ekonomije, može stvoriti posebne uslove za sticanje znanja primjenom njihove kupovine, zakupa, metoda razvoja, kao i moderne korporativne kulture. Funkcija povezana sa upravljanjem znanjem uključuje tržišne metode, u zavisnosti od specifičnosti i karakteristika određene faze organizacije, sticanje i dalje usvajanje novih znanja. Vrijedi napomenuti da je u svakoj fazi potrebno koristiti savremene informacione tehnologije, za proučavanje Interneta, alata za intelektualnu analizu, raznih mreža, sistema za upravljanje dokumentima, ekstraneta, sistema za podršku odlučivanju, umjetne inteligencije, kao i softvera za kolektivno upravljanje vrsta aktivnosti.

U SUIR-u mogu prevladati različite komponente, od organizacionih mehanizama (tj. internih standarda ili propisa) koji obezbeđuju prenos i apsolutno očuvanje znanja unutar strukture, pa do naprednih informacionih sistema (korporativni repozitoriji i portali sa znanjem). Istovremeno, takav sistem može biti korporativan (unutar preduzeća) ili funkcionisati u skladu sa interesima savremenog tržišta. U posljednjoj situaciji, znanje će primijeniti prodavači, kupci, kao i posrednički agenti obdareni posebnim funkcijama.