Marketing-šta je to jednostavnim rečima? Definicija, koncept i funkcije marketinga

Posljednjih godina često su se postavljala pitanja Je li koncept marketinga prava filozofija u eri aktivnih korišćenje životne sredine, , nedostatak sirovina, brzi rast stanovništva, glad i siromaštvo u svijetu i zanemarivanje socijalnih davanja koja zadovoljavaju individualne zahtjeve kupaca, rad u najrazumljivijim, dugoročnim interesima klijenata i društva. Koncept marketinga eliminiše potencijalne sukobe između očekivanja klijenata, interesa klijenata i dugoročnog društvenog blagostanja.

U okviru ovog članka razmotrit ćemo marketing-šta je to jednostavnim riječima.

Definicije

Postoji ogroman broj definicija koncepta marketinga. Više od 300 u različitim izvorima. Da bismo jednostavnim riječima utvrdili marketing-šta je to, pogledajmo najpopularnije definicije.

Marketing je društveni proces u kojem pojedinci i grupe dobijaju ono što im je potrebno stvaranjem, nuđenjem i razmjenom sa drugim dobrima i uslugama koje imaju vrijednost. Ovu definiciju dao je F. Bojler.

Najkraća definicija marketinga je "zadovoljenje potreba, postizanje profita".

Dobro shvaćeni marketing nije skup trikova i posebnih akcija, već dobro osmišljena strategija i rezultirajuća taktika akcija usmjerenih na ciljne klijente, zasnovana na znanju i istraživanju koje su usko povezane sa realnošću tržišta.

Ukratko i jednostavnim rečima, marketing je delatnost preduzeća koja ima za cilj ostvarivanje profita uz zadovoljenje interesa kupaca i klijenata.

U njegovom okviru, takva osnovna pitanja se identifikuju kao:

• traženje i evaluacija tržišnih prilika koje dovode do zadovoljavanja potreba određenih primalaca (kupaca) i tačne definicije ovih potreba;
• razvoj proizvoda na osnovu ovog znanja i strategije distribucije;
• priprema odgovarajuće strategije određivanja cijena;
• komunikacija sa tržištem.

Druga definicija marketinga kratkim i jednostavnim riječima je aktivnost, skup institucija i procesa koji se koriste za stvaranje, komunikaciju, nabavku i razmjenu proizvoda koji imaju vrijednost za klijente, partnere i društvo.

Ovaj koncept treba shvatiti kao proces određivanja cijena, promocije i distribucije proizvoda, roba i usluga u svrhu razmjene u cilju postizanja ciljeva organizacije i pojedinaca.

Koncept

Koncept u marketingu jednostavnim riječima je poslovna filozofija. Radi se o sposobnosti proučavanja stanja na tržištu, osnova određivanja cijena, sposobnosti predviđanja kupaca i njihovih preferencija, efikasne interakcije s njima kako bi se zadovoljile njihove potrebe i ostvarila konačna dobit.

Prema ovom konceptu, svrha marketinga se može smatrati zadovoljstvom klijenata.

Prema poznatom naučniku P. Drucker, glavni cilj marketinga je da se bez mnogo truda temeljito upozna sa kupcem za naknadnu prodaju robe.

Od zacrtanog cilja predstavit ćemo glavne zadatke:

• detaljna analiza tržišta;
• proučavanje sistema i politike cijena;
• analiza konkurencije;
• kreiranje asortimana;
• puštanje robe na zahtev;
• servis;
• aspekti komunikacije.

Ukratko i jednostavnim rečima, koncept marketinga je kombinacija četiri elementa-4P: proizvod, cena, reklama, lokacija.

Principi

Glavna stvar u definiciji marketinga je koncept principa.

Postoje tri glavna.:

• orijentacija;
• integracija marketinških aktivnosti;
• profitabilnost (na duži rok).

Osnovni princip marketinga je orijentacija za klijente. Njegova implementacija se zasniva na razdvajanju i opisu grupa naručilaca (segmentacija i profilisanje, uzimajući u obzir njihove preciznije karakteristike), izboru onih kojima će marketinška ponuda biti usmerena (definisanje ciljnog tržišta), i akcijama koje zauzimaju optimalno mesto u njihovoj svesti (pozicioniranju).

Između ostalih principa, postoje:

• istraživanje proizvodnih mogućnosti kompanije;
• planiranje metoda i programa prodaje proizvoda;
• Segmentacija tržišta;
• ažuriranje linije proizvoda u skladu sa potražnjom;
• fleksibilno prilagođavanje potražnji.

Funkcije

Definicija marketinških funkcija podrazumijeva sljedeće komponente:

• analitička funkcija;
• prodaja robe;
• funkcija organizacije proizvodnje;
• uvođenje inovacija;
• funkcija upravljanja i kontrole.

Prva funkcija sadrži proučavanje eksternih i internih uzroka koji utiču na kompaniju, testirajući ukuse i preferencije kupaca i asortiman proizvoda. Treba napomenuti da je potrebno sveobuhvatno proučiti unutrašnje okruženje organizacije u cilju praćenja konkurentnosti tržišta.

Prodaja robe sadrži politiku cijena i hrane, stvara distribuciju robe i povećanje potražnje.

Funkcija proizvodnje se shvata kao stvaranje robe kroz uvođenje novih tehnologija, organizaciju snabdevanja materijalnim i tehničkim resursima, neophodno za kompanija. Funkcija proizvodnje odnosi se na upravljanje kvalitetom i konkurentnošću gotovog proizvoda ili usluge,. tj. odgovara kvaliteti proizvoda u skladu sa utvrđenim standardima.

Funkcija reklamnih inovacija igra ulogu u razvoju i stvaranju novog proizvoda ili usluge.

Funkcija upravljanja i kontrole omogućava planiranje i predviđanje procesa u organizaciji, organizaciji komunikacionog sistema, informacionu podršku i upravljanje rizicima.

Alati

Koncept marketinga jednostavnim riječima i šta je to podrazumijeva proučavanje alata.

Marketinški alati čine takozvani marketing mix. Najpopularniji koncept je 4P-proizvod (proizvod), cijena( cijena), distribucija (lokacija) i promocija (promocija).

Razvoj marketinga doveo je do proširenja ovog kompleta sa dodatnim elementima-ljudima( ljudima), fizičkim dokazima, procesom itd. . Postoje i drugi koncepti marketinških alata, od kojih je primer da li je koncept 4C-korisnička vrijednost, cijena, pogodnost kupovine, komunikacija.

Među glavnim korištenim alatima:

• studija situacije na tržištu;
• istraživanje;
• posmatranje;
• metode formiranja potražnje;
• Analitika;
• istraživanje vanjskih faktora okoline;
• customer research;
• analiza proizvoda kompanije;
• planiranje budućeg asortimana;
• kreiranje politike cijena;
• konsalting, itd.

Dakle, kada definišemo marketing jednostavnim rečima i šta je to, možemo reći da je ova nauka fokusirana uglavnom na kupca i njegove potrebe.

Klasifikacija vrsta marketinga

Prilikom istraživanja pitanja marketinga - šta je to?, važna faza je prezentacija klasifikacije.

U zavisnosti od veličine tržišta razlikuju se masovni (nediferencirani), koncentrisani (motivisani) i raznovrsni marketing.

Doktrina nediferenciranog sadrži proizvod kreiran za sve segmente tržišta. Istovremeno, ne postoji proširenje asortimana proizvoda, roba se prodaje po niskim cijenama.

U koncentrisanom marketingu situacija je obrnuta. Proizvodi ili usluge kreirani su za određenu grupu kupaca.

Diferencirani marketing uključuje različite mogućnosti oglašavanja koje su usmjerene na nekoliko segmenata tržišta. Ali treba napomenuti da se za svaki sektor tržišta stvara određena ponuda. Ova vrsta marketinga se smatra obećavajućom u odnosu na prethodna dva tipa.

Suština mrežnog marketinga

Razmotrimo šta je mrežni marketing jednostavnim rečima.

Mrežni marketing( MLM-marketing na više nivoa) je razvoj proizvoda za implementaciju od proizvođača do korisnika, što je preporučljive prirode. U ovom slučaju, takozvani distributer ne samo da može prodati proizvod, već i privući nove prodajne agente u kompaniju. Poslovni plan MLM-a podrazumijeva da distributeri:

• korišćeni ovaj proizvod;
• prodao sam ga mušterijama.;
• privucite druge prodajne agente za stvaranje mreže privrednika.

Proizvođač je odgovoran za organizaciju isporuke. Osigurava da distributer proizvode prima kod kuće. Za efikasan rad, prodajni agenti provode seminare i obuke kako bi razvili prodajne mogućnosti i osigurali uspjeh u radu.

Za poslovnog čovjeka ova vrsta marketinga je atraktivna, jer ne zahtijeva iskustvo i ogromna početna ulaganja u kapital.

Za klijenta se čini da je mrežni marketing i ekonomski isplativ, jer odgovorne MLM kompanije pružaju kvalitetne proizvode i garanciju za njih. Prije kupovine proizvoda korisnik prima sve potrebne informacije o proizvodu za sebe i njegovu isporuku u njegov dom.

Mrežni marketing stvara aktivni i pasivni prihod. Agent prima aktivnu dobit. Pasivni prihod nastaje stvaranjem i aktivnim razvojem distributivne mreže.

Mrežni marketing se doživljava kao atraktivan posao, ali, pored svojih prednosti, takođe postoji mnogo mane.

Prednosti i negativne karakteristike mrežnog marketinga prikazane su u donjoj tabeli.

Pozitivni aspekti	Negativne strane
Niske barijere za ulazak	Ugled
Proizvod visokog kvaliteta	Spore stope rasta preduzeća
Zaposlenje sa nepunim radnim vremenom	Samo rijetki su postigli značajan uspjeh
Moguće je da posluju putem interneta	Pogoršanje odnosa sa prijateljima
Dostupnost programa obuke

Da biste privukli potencijalnog distributera u MLM posao, možete koristiti sljedeće metode:

• potraga za partnerima u okruženju;
• potražite partnere među okruženjem prijatelja i poznanika;
• mogućnost izrade web stranice za promociju proizvoda;
• potražite partnere putem društvenih mreža;
• upoznavanje novih ljudi i privlačenje u ovu vrstu posla.

U mrežnom marketingu obuka prodajnih agenata je besplatna ili se koriste diskovi za obuku, knjige ili video klipovi.

Šareni primjeri uspješnog razvoja mrežnog marketinga mogu se nazvati kompanijama: Amway, Avon, Oriflame, Faberlic i Mary Kay.

Mrežni marketing je fokusiran na promovisanje proizvoda i nagrađivanje distributera za posao.

Suština Internet marketinga

Razmotrimo šta je internet marketing jednostavnim rečima.

Internet marketing je trenutno osnovna inovacija u promociji proizvoda i usluga.

Web marketing je primjena konvencionalnih reklamnih aktivnosti na Internetu.

Zadatak Internet marketinga je stvaranje prihoda povećanjem broja posjetilaca web stranice ili bloga, koji će kasnije postati kupci određenih proizvoda i usluga.

Alati za povećanje prodaje proizvoda i usluga i povećanje broja saobraćaja na Internet resursu:

• Izrada sajtova. Zadatak: da blog ili stranica budu vidljivi u pretraživači Yandex i Google.
• Banner reklame. Baner reklama znači kupovinu marketinškog prostora na drugim web stranicama.
• Kontekstualno oglašavanje. Popularan je na Internet stranicama i u pretraživačima.
• Targeting-oglašavanje na sajtovima društvenih medija.
• E-mail bilten pomaže u stvaranju i jačanju komunikacije sa publikom koja je pretplaćena na određeni bilten od interesa.

Online trgovci imaju sljedeće zadatke:

• stimulisati prodaju proizvoda i usluga direktnom prodajom;
• napravite zanimljiv sadržaj za ciljnu grupu;
• obradi primljene podatke;
• pratite rad web stranice;
• održavajte stil kompanije na Internetu;
• angažovanje usko fokusiranih profesionalaca za implementaciju određenog posla.

Mrežni marketing sadrži sljedeće elemente: proizvod, cijena, promocija, lokacija.

Web marketing ima taktike kao što su:

• Viralni marketing;
• integrisani online marketing;
• PR.

Prvi tip je najteža, ali najvrednija strategija online marketinga. Ima za cilj stvaranje fascinantnih informacija koje će svaki potrošač proučiti mnogo puta.

Virusno učešće ljudi koristi se uz pomoć:

• predstavljanje filmova;
• uvođenje online igara;
• implementacija web stranica.

Efikasan rad i uspeh mogu se postići kombinovanjem virusnog marketinga na sajtovima društvenih medija sa oglašavanjem.

Ova vrsta je ekonomski efikasna, jer ne zahtijeva nikakve posebne troškove. Zakon o oglašavanju nema uticaja na viralno oglašavanje. To znači da nema cenzure, nema ograničenja, što Internet marketing čini besplatnijim.

Osnovna mana ovog tipa je nedostatak kontrole nad akcijom.

Sveobuhvatni Internet marketing sadrži skup različitih resursa i marketinških kanala za promociju proizvoda ili usluge na tržištu.

Struktura integrisanog Internet marketinga je sledeća:

• jačanje konvencionalnog marketinga;
• pokrivenost mnogih segmenata;
• izveštaji o prihodima od reklama;
• kontrola prodaje u odjeljenjima;
• stvaranje jedinstvenog sistema za promociju proizvoda ili usluga;
• telefonija;
• obuka prodaje.

PR uključuje povećanje svijesti o brendu. Ovu strategiju moraju primijeniti sve kompanije, bez obzira na njihovu poziciju, kao doprinosi povećanju prihodi firmi, privlačenje potencijalnih klijenata. Brend postaje poznat i popularan na Internetu.

Proučavajući ciljeve, alate i taktike Internet marketinga, možemo istaknuti njegove prednosti:

• pokrivenost velike ciljne grupe;
• dobijanje informacija kod kuće;
• niski troškovi reklamiranja.

Marketing u obrazovanju

Razmotrimo šta je marketing u obrazovanju jednostavnim rečima.

Obrazovni marketing se takođe odnosi na skup metoda i tehnika obrazovne ustanove u smislu aktivnosti obrazovnog tržišta, koji želje i potrebe kupaca (učenika, roditelja i društva u cjelini) pretvara u prihod obrazovne ustanove (materijalni i moralni).

Edukativni marketing predstave glavna uloga u ekonomskom rastu države:

• širenje naprednih ideja u obrazovanju (razvoj i implementacija inovacija i tehnologija u različitim sektorima);
• dostupnost obrazovnih usluga zavisi od njihove veličine i direktno utiče na poboljšanje kvaliteta života društva u celini;
• obrazovne institucije postoje na teret državnog budžeta i pružanja usluga na komercijalnoj osnovi.

Trenutno je tržište obrazovanja spremno da svom korisniku pruži proizvod. Takvi programi utiču na razvoj konkurencije, brišu razlike u stilu obrazovne organizacije i otežajte kupcima da razumiju, zapamte i odrede atribute predmeta obrazovnog tržišta.

Tačna implementacija metodologije reklamnog inventara omogućava obrazovnoj ustanovi da se istakne među rivalima, privuče pravi broj učenika i zaradi.

Subjekti reklamnih odnosa mogu se nazvati:

• obrazovne institucije (škole, instituti, univerziteti, centri dodatnog obrazovanja);

• korisnici obrazovnih usluga (građani i organizacije);

• vanjskih agenata u struktura obrazovnog sistema (monetarne institucije za kreditiranje obrazovnog rada, obrazovne vlasti svih nivoa, tijela za akreditaciju i licenciranje);

• javne organizacije koje promovišu obrazovne usluge (političke stranke, razna udruženja i drugi neprofitni subjekti). Glavni primaoci obrazovnih usluga i robe su studenti obrazovnih institucija.

Ova vrsta marketinga zahteva uključivanje kupaca u proces izbora budućih specijalnosti, kriterijuma, mesta i oblika obuke, izvora raspodele finansijskih sredstava, kao i izbora predstojećeg razvoja (naknadni nivo obrazovanja ili Mesto rada).

Zaključak

U okviru ovog članka razmatrana je definicija šta je marketing jednostavnim riječima.

U zaključku napominjemo da je marketing izuzetno fascinantna nauka za poslovne ljude. Znajući kako se pojavljuje reklamni plan, kada i gdje koristiti određenu reklamnu strategiju, možete dugo ostati konkurentni na tržištu, istovremeno zarađujući novac. A nakon savladavanja Internet marketinga, možete postići veliki uspjeh u vlastitoj kompaniji.