Intenzitet procesa rada: koncept, klasifikacija, metodologija evaluacije

Koncept intenziteta procesa rada podrazumijeva posebnu karakteristiku koja odražava uticaj na osobu. Uzima u obzir kakvo opterećenje njegovih senzornih organa i centralnog nervni sistem može izdržati. Emocionalna sfera rada takođe potpada pod ove kriterijume.

Opšta klasifikacija indikatora

Svi su izraženi u kvalitativnoj ili kvantitativnoj manifestaciji. Njihove grupe se formiraju prema sljedećim vrstama opterećenja:

1. Mentalno.

2. Dodir.

3. Nervozan.

4. Monotono.

5. Mod.

Neophodno je analizirati intenzitet procesa rada na svakom radnom mestu ili mestu. Procjena se zasniva na proučavanju faktora kao što su:

1. Radna aktivnost zaposlenih.

2. Opisi poslova.

3. Posmatranja u okviru mjerenja vremena (fotografije i video zapisi iz radne smjene).

4. Stručno mišljenje.

Kategorije radnih uslova određene su svim pokazateljima intenziteta procesa rada. Ukupno ih ima 23. Oni se ogledaju u priručniku P 2.2.2006-05.

Tabele indikatora

Ispod su podaci o glavnim kriterijumima za intenzitet procesa rada.

Intelektualni rad.

Oznaka u tabeli:

PD-ispravka radnji;

PO-naredne operacije;

DV-nedostatak vremena.

NTP parametri	1	2	3	4	5
Potreba za donošenje odluka	Ne	Ne	Jednostavni zadaci	Složeni zadaci. Šablonski plan.	Kreativni rad. Jedina kontrola
Percepcija i analiza signala	Bez PD-a	Bez PD-a	PD + PO	PD + PO + proučavanje činjenica i parametara i njihova konačna analiza	Sveobuhvatno proučavanje cjelokupnog rada
Obrada i rješenje	Postoje	Postoje	Postoji provjera +	Postoji + verifikacija + kontrola nad izvršenjem posla	Ova 3 faktora + raspodjela dodjele osoblju
Plan rada	Pojedinac		Uspostavljeni raspored sa potencijalnom korekcijom.	Sa DV	Sa DV i podacima sa visokom odgovornošću za konačni rezultat

Senzorni uticaj.

Ovdje se koriste sljedeće oznake:

% DRD-procenat trajanja radnog dana;

> - više;

m-meters.

NTP parametri	1	2	3	4	5
Skrupulozno posmatranje % DRD-a			26-50	51-75	>75
Gustina signala po satu			76-175	176-300	> 300
Objekti sinhrone kontrole			6-10	11-25	> 25
Parametar objekta proučavanja (udaljenost od očiju zaposlenika do objekta u 50 cm) u mm	> 5	> 5 mm -	5 -1.1	1-0,3
Posmatranje (%DRD)	100 %	100 %		26-50 %	>50 %
Rad sa optičkim uređajima (%DRD)			26-50	51-75	> 75
Praćenje monitora (sati po smjeni):
Tip podataka: slova i brojevi					>4
Veličina grafa					> 6
Identifikacija riječi i signala (u %)	100-90 %. Nema smetnji.	100-90 %. Nema smetnji.	90 -70 %.	70-50 %.
Udaljenost zvuka govora (m)	>5. Bez smetnji.	>5. Nema smetnji.	3,5	2
Efekti na vokalni mehanizam (sati sedmično)			16-20	20- 25	> 25

Emocionalni uticaj.

Oznake:

FC-funkcionalni kvalitet;

Otv-t-odgovornost.

NTP indikatori	1	2	3	4	5
Nivo odgovornosti za rezultat rada	Ne	Pojedinačne komponente zadatka.	FC pomoćne operacije	FC glavnih zadataka	FC konačnog rezultata rada, zadaci.
Rel. osobe u slučaju greške	Zaposleni	Sam zaposleni	Foreman, foreman. . itd.	Ceo tim	Cijelo preduzeće.
Rizik za život	Rizik za život	Isključeno	Vjerovatno
Odgovornost za sigurnost drugih osoba	Ne	Isključeno	Postoje
Odredbe o konfliktu (broj po smjeni)	Nijedan	Ne	1-3	4-8	> 8

Faktori monotonije.

NTP parametri	1	2	3	4	5
Broj komponenti za jednostavan rad	>10	>10	9-6	5-3
Trajanje (za nekoliko minuta) obavljanja jednostavnog posla	>1,5	>1,5	1,5- 0,4	0,4- 0,01
Aktivan rad (%DRD).	Od 20	20 i >	19-10	9-5
Pasivno praćenje tehničkog procesa (% DRD)		do 75	76-80	81-90	>90

Faktori načina rada.

Skraćenice:

SF-noćni format.

	1	2	3	4	5
Trajanje smjene (sati)	6-7	6-7	8-9	10-12	> 12
Broj smjena	1 bez SF	1 bez SF	2 bez SF	3 + SF	Nestabilna pomjeranja u SF
% pauza od DRD-a	7 %	7 %	3-7 %		Bez pauza

Nijanse po klasama

Prema metodologiji za procjenu intenziteta procesa rada, ovi pokazatelji određuju njihove kategorije radnih uslova.

I bez obzira na posebnost, sve ove parametre treba uzeti u obzir, a ne bilo koji od njih zasebno.

Ako se jedan od parametara ne reflektuje u skladu sa specifičnostima rada, onda mu se dodeljuje klasa 1 – svetlosni stepen.

Postavka nastave u konačnoj procjeni napetosti je sljedeća:

1. Prva klasa-optimalna. Postavlja se kada mu odgovara najmanje 17 indikatora, a ostali pripadaju. 2. U isto vrijeme ne postoje parametri n. 3.
2. Drugi je prihvatljiv. Fiksno je ako postoji najmanje 6 indikatora vezanih za to. Ostalo odgovaraju p. 1. Parametri 1-5-p. 3.
3. Treći je štetan. Najmanje 6 zdravstvenih indikatora je u korelaciji sa njim.

Nivo 3 rada.1 se tumači kada

- Pripada mu 6 parametara, ostali su n. 1 i 2.

- 3-5 indikatora, 1-3 su klase 3.2

Rad stepena 3.2 je fiksiran sa sljedećim omjerom parametara:

- 6 pripadaju tome;

- više od 6-klasa 3.1;

- 1-5 je kategorija zla, 4-5 odgovori na nju.

Ako postoji više od 6 bodova 3.2, intenzitet procesa rada tumači se za korak više. Aktivnost se definiše kao izuzetno složena i opasna. Uslovi za nju su neugodni i štetni .

Ovo može uključivati rad u rudniku. Postoji opasnost po život, i povećana buka, i prisustvo štetnih materija u vazduhu.

Intelektualni rad

Podrazumijeva percepciju i obradu značajne količine informacija, te asimilira operacije za njihov prijem i prijenos. Razmišljanje, pamćenje i pažnja ovdje intenzivno rade, ali mobilna aktivnost naglo opada.

Glavni faktor mentalnog rada je napetost, koja karakteriše uticaj na centralni nervni sistem. Potrošnja energije po danu ovdje je u rasponu od 2500-3000 kcal. Ovi parametri varirajte u zavisnosti od pozicije u kojoj osoba radi. Takve promjene se ogledaju u nastavku:

Pozicija	Superiornost sa nivoa glavne razmene (%)
Sjedeći	5-10
Stojeći	10-25
Prisilno i neudobno	40-50

Sa tako intenzivnom aktivnošću, mozgu je potrebno više energije – oko 15-20% od kumulativnog metabolizma koji se dešava u tijelu.

Rast ukupnih troškova određen je nivoom psiho-emocionalnog stresa. Procentualni parametri se mijenjaju na osnovu vrste posla, na primjer:

• ako zaposleni čita naglas u sjedećem položaju, potrošnja energije se povećava za 48 %;
• ako drži predavanja - do 90 %;
• on je angažovan u radu operatera na računaru – za 90-100 %.

Ovdje se također uzima u obzir sklonost mozga prema inerciji. Stoga se i nakon završetka posla mentalne operacije nastavljaju. Kao rezultat toga, još je više umora i iscrpljenosti centralnog nervnog sistema, ako uporedimo mentalni i fizički rad.

Tokom intelektualne aktivnosti formira se nervna napetost u zavisnosti od nivoa, odgovornosti i rizika od rada. Ako se za njegovu provedbu koristi pojedinačni plan, tada je opterećenje minimalno.

Neželjeni efekti mentalnih operacija

Kod psihoemocionalnog stresa nastaje tahikardija, povećava se krvni pritisak, menja se EKG i povećava potreba za kiseonikom. Za kompetentno vođenje intelektualnog rada potrebno je u njega ući sistematski u skladu sa ritmom.

Intelektualni i emocionalni stres prati snažno smanjenje motoričke aktivnosti. Ovaj faktor se naziva hipokinezija. Njegove posljedice su:

• propadanje srca;
• mentalna depresija (ako je teret produžen);
• pogoršanje pažnje i pamćenja.

Senzorna aktivnost

Ovo je posao koji uključuje skrupulozno posmatranje (izračunato u % vremenskog intervala cijele smjene). I što je ovaj indikator veći, to je veći intenzitet procesa rada. Cijelo vrijeme smjene se tretira kao 100 %.

Takođe analizira gustinu impulsa izraženih u tokovima zvuka i svetlosti i poruka za jedan radni sat. Što ih je više, to je informativni uticaj ozbiljniji.

Objekti sinhronog posmatranja se takođe uzimaju u obzir. Što ih je više, to je teži posao. Zaposleni mora istovremeno rasporediti količinu pažnje na 4-8 zasebnih objekata. Ovi da li su minimalni zahtjevi, da zaposleni u ovoj oblasti mora da ispuni.

A vizuelni sistem se više učitava pod sledećim uslovima:

• Što je parametar objekta manji i duži je interval posmatranja. Ovo posebno važi za aktivnosti sa mikroskopima, lupom i drugim optičkim proizvodima.

• Što se pogled duže fokusira na monitor video terminala.

U ovom radu se učitava i slušni aparat. Izvođač radi u uslovima povećanog dB. U takvoj buci dužan je percipirati govor i druge zvučne signale.

Učinak na vokalni mehanizam ovisi o trajanju govornih opterećenja (izračunavanje sati sedmično). Bez odmora u ovoj aktivnosti, glas je preopterećen i mogu se formirati prateće patologije, na primer, laringitis.

Emocionalni faktori

Ovdje se pojavljuju sljedeće stavke:

1. Stepen odgovornosti za rezultat vlastite aktivnosti i posljedice greške. Označava koliko je zaposleni u stanju da utiče na plodove svog rada operacije pod različiti uslovi složenosti. Što je viši nivo, to je ozbiljniji emocionalni teret. Ovaj kriterijum analizira odgovornost zaposlenog za kvalitet komponenti zadataka svih radova ili finalnih proizvoda.
2. Nivo prijetnje za vaš život. Na radnom mjestu se proučava prisustvo faktora koji predstavljaju opasnost po život osoblja i identifikuje potencijalni opseg njihovog uticaja. Ovaj indikator određuje one zone u kojima postoji direktna prijetnja. Ovo je posebno važno tokom rada u rudniku, u kamenolomu,. itd.
3. . Obavljanje direktne dužnosti da garantuje sigurnost za druge osobe. Definisano je opisom posla.
4. Odredbe o sukobu po smjeni. Ovaj faktor je svojstven radu u policiji, vojsci, nastavnim aktivnostima itd. . Zbog toga se opterećenje značajno povećava i takve situacije se kvantifikuju na osnovu posmatranja zasnovanog na vremenu.
5. Broj komponenti (tehnika) zbog kojih se obavlja jednostavan zadatak.
6. Trajanje n. 5. Što je njihov interval manji i kraći, to je monotonija opterećenja impresivnija. Ovo posebno važi za proizvodnju transportera. Operacije su okarakterisane kao monotone zbog svoje monotonije i niske informativnosti.
7. Trajanje aktivnih operacija (%ukupnog vremena smjene). , što je kraći i što je duži period posmatranja za takav rad, to je opterećenje monotonije.

Faktori načina rada

Sam broj smjena i tempo rada ne utiču na stvarno trajanje radnog dana. Njeni standardi su sljedeći:

• 6-8 sati (na primjer, telegrafski radnici);
• do 12 sati (šefovi fabrika);
• najmanje 12 sati. (ljekari, policija,. itd..).

Što je duže trajanje rada, veće je ukupno opterećenje.

Redoslijed smjene tumači se internom dokumentacijom.

Takođe, pitanja režima uključuju regulisane pauze i njihovo trajanje. Oni se takođe odražavaju u službenim dokumentima organizacije.

Nedovoljno vremena za njih ili njihovo odsustvo samo povećava porođajnu napetost. Razlog: ne postoji kratkoročna odbrana od uticaja toka posla.

Karakteristike u proizvodnom okruženju

Ovdje se ozbiljnost toka posla ogleda u sljedećim vrijednostima:

1. Uticaj u smislu fiziologije i dinamike.
2. Broj stereotipnih manipulacija.
3. Statističko opterećenje.
4. Radna pozicija.
5. Padine tijela.
6. Kretanje u svemiru.

Uticaj u smislu fiziologije i dinamike

Jedinice proračuna-Vanjska mehanička aktivnost po smjeni-kg / m.

Po ovoj vrijednosti, uzimajući u obzir udaljenost dislokacije robe, utvrđuje se kojoj kategoriji radnih uslova pripada ovaj rad.

Masa težine koja se pomjera i podiže mjeri se ručno. U tu svrhu koriste se robne skale. Ovaj indikator je takođe određen pratećom dokumentacijom.

Stereotipne manipulacije

Izračunavaju se u agregatu po smjeni. Obje ruke se uzimaju u obzir. Ovi pokreti mogu biti:

• lokalno: izvodi se prstima i mišićima ruku, u minuti se izvodi 60 do 250 pokreta;
• regionalni: implementiran od strane muskulature ruku i ramena, tempo je mirniji.

Interval rada se otkriva na dva načina:

1. Zapažanja sa vremenskim razmakom.
2. Fotografije radnog dana.

Statičko opterećenje

Ova vrijednost se izračunava po smjeni. Uzimaju se u obzir zadržavanje tereta i primjena napora. Mjereno u kgf / s.

Fiksno opterećenje može biti alat ili objekat koji se obrađuje.

Primjena sile je kontrola ručki ili volana. Da biste ga izračunali, potrebno je pomnožiti dva pokazatelja: težinu tereta i trajanje njegovog zadržavanja.

Pozicija u procesu rada

Njegov lik se otkriva vizuelno. Takođe ima sledeće varijante:

1. Slobodno. Ovo su udobni položaji za sjedenje. Omogućavaju vam da promenite radni položaj celog tela ili njegovih delova, oslonite se na naslon sedišta.
2. Nezgodno. Ovo je pozicija, u kojoj torzo se značajno naginje ili okreće. Istovremeno, ruke se uzdižu iznad linije ramena, a noge su postavljene izuzetno neudobno.
3. Fiksna. Ne dozvoljava promjenu međusobnog držanja različitih dijelova tijela u odnosu jedan na drugi. Najčešće se to dešava kada radite sa optičkim uređajima za uvećanje.
4. Prisiljena. To su ležeći položaji, čučanj, klečanje itd. d.

Nagibi tijela

Ovaj indikator se takođe izračunava za jedan radni dan. Da biste dobili rezultat 2-4 puta tokom radnog vremena, njihov broj se direktno računa za određeni period – obično je to 15-20 minuta. Nakon toga otkrivaju se padine za ukupno vrijeme rada. Alternativni proračun svodi se na identifikaciju njihovog broja za jednu radnju i množenje s brojem radnji po radni dan.

Kretanje u svemiru

Ova vrijednost tumači prelaze koji zavise od tehničkog procesa i javljaju se tokom smjene. Mogu biti horizontalne ili vertikalne.

Najjednostavniji način izračunavanja ovog indikatora povezan je sa upotrebom pedometra. Ovaj uređaj određuje korake po smjeni. Njihov broj se množi sa njihovom dužinom. Dobijeni rezultat se izražava u km.