Matrica donošenja odluka: vrste, mogući rizici, analize i posljedice

Svake sekunde suočio se sa problemom izbora, poteškoće u donošenju odluke. Često ne znamo šta je najbolje učiniti. Razmišljanje oduzima ogromnu količinu našeg vremena. Vjerovatno bi svako od nas želio naučiti kako brzo pronaći pravo, najprofitabilnije i najispravnije rješenje. Najbolji umovi na svijetu razvili su divnu metodu matrica za donošenje odluka.

Šta je to??

The matrix donošenje odluka u menadžmentu - je jedan od najjednostavniji i najefikasniji metode donošenja odluka. Potrebno je odabrati ključne kriterije situacije i razumjeti koji je nivo značaja pogodan za svaki od njih.

. Ova metoda pomaže u rješavanju rješenja na takav način da ne opterećujete glavu s puno različitih detalja. Osim toga, zahvaljujući matrixu, moguće je razumjeti u kojoj je fazi razvoja situacija i kakva je ukupna slika onoga što se dešava.

U proizvodnji se dešavaju različite situacije. Često iskusni menadžer lako rješava tipične zadatke, probleme, jer se već jednom suočio sa takvim stvarima. Međutim, svijet se vrlo brzo mijenja: pojavljuju se novi zakoni, tehnologije, kompanije, može doći do inflatornog skoka, može doći do krize. Netipične zadatke je teško riješiti, a još više za kratko vrijeme.

U svakom slučaju, važno je da ne propustite detalje, jer ponekad oni mogu pomoći u rješavanju problema na najbolji način.

Zato menadžeri često pribjegavaju matricama za donošenje odluka. Oni vam omogućavaju da donesete odluku menadžmenta prilično brzo, najispravnije i da ne propustite ni najmanje detalje.

Važno je napomenuti da ne postoji idealna matrica. Za svaki konkretan slučaj ili problem potrebna vam je vlastita, jedinstvena matrica koja će riješiti tačno vaša pitanja i bit će usmjerena na vašu kompaniju.

Kako izgraditi matricu upravljačkog odlučivanja?

Uzmite prazan list papira ili upotrijebite mogućnosti računara. Prvi, thing we need mnogo. Ono što treba učiniti je nacrtati tabelu. Redovi predstavljaju vaše opcije za rješavanje problema, a kolone su faktori koji utiču na vaš izbor.

Nakon što ste ispisali apsolutno sva rješenja i važne faktore, potrebno je procijeniti važnost svakog pisanog faktora, odnosno koliko je on, po Vašem mišljenju, naravno važan. Kao procjenu možete koristiti bodovnu skalu, na primjer, od jedan do pet, gdje je jedan bod mali faktor, a 5 bodova (najveći rezultat) znači vrlo značajan faktor.

Nakon završetka procesa procjene faktora, potrebno je izračunati ukupan broj bodova za svaku opciju posebno. Nakon toga morate pronaći opciju koja je postigla maksimalni broj bodova-postaje najbolja.

Matrica plaćanja - način donošenja menadžerskih odluka

Prilikom donošenja odluke moramo izabrati tačno onu koja bi bila najbolja u određenoj situaciji. Jedan od načina donošenja takve odluke je matrica plaćanja.

Matrica plaćanja je metoda vezana za statističku teoriju odlučivanja. Ova metoda će pomoći menadžeru da odabere tačno rješenje koje je potrebno u ovoj situaciji. Obično se ova metoda koristi kada je potrebno izabrati strategiju koja je najpogodnija za postizanje zacrtanog cilja.

Plaćanje se shvata kao novčana nagrada ili korisnost koja će se dobiti kao rezultat kombinovanja određene strategije sa specifičnom situacijom (odnosno situacijom u kojoj bi bilo prikladno koristiti ovo rješenje)

Plaćanja se mogu predstaviti kao matrica. Plaćanje zavisi od događaja koji se zaista dešavaju. Ako se događaj ne desi, plaćanje će biti potpuno drugačije.

Prednosti metode

Matrica za donošenje odluka ima ogroman niz prednosti, od kojih su glavne sljedeće:

• Validnost i vidljivost. Matrica ima vidljivost, odnosno ako svoju analizu Podijelite s drugom osobom ili grupom ljudi, a istovremeno jasno opravdate dobivene podatke, tada ćete olakšati uvjeravanje sagovornika u ispravnost donesene odluke.
• Štednja vremena.
• Odabir optimalnog rješenja.
• Dostupnost rezervnih opcija. Može se desiti da najimpresivnija opcija donošenja odluka neće biti implementirana. U ovom slučaju, ne morate ponovo analizirati, jer ćete već imati čitav niz rezervnih opcija. Ostaće mala stvar-da odaberete najprikladnije.
• Objektivnost. Često biramo rješenje na osnovu svojih ličnih motiva, zaboravljajući razdvojiti svoje "self" i posao. Matrica donošenja odluka pomaže u smanjenju subjektivnih stavova.

Mane metode

Ali ova metoda ima svoje nedostatke:

• Neke matrice su statističke. Oni mogu pokazati trenutno stanje preduzeća, ali neće pomoći u procjeni dinamike strateških procesa.
• Neke matrice nude alternativne strategije. Nažalost, ovo ponekad komplikuje proces formiranja neophodna strategija za matricu zbog dvosmislenosti izbora strategije.
• Za izgradnju nekih matrica potrebno je mnogo mentalnih ulaganja.
• Matrice ne pružaju specifično, najprikladnije rješenje.

Vrste matrica

Nakon upotrebe prvih matrica za donošenje odluka, naučnici su počeli razvijati sve više novih vrsta matrica. Nove metode pomogle su u rješavanju brojnih složenih problema. To uključuje: odabir strategije, akcije za razvoj proizvoda, koji proizvod za razvoj i tako dalje.

Primjeri matrica za donošenje odluka dati su u nastavku:

• Eisenhowerova matrica (važnost/hitnost).
• Matrix Boston Consulting Group (pokazatelji su stopa rasta, produktivnost proizvodnje).
• McKinsey matrix (indikatori: konkurentska pozicija preduzeća i atraktivnost tržišta).
• Matrix - analiza portfelja (procjena ekonomske aktivnosti preduzeća).
• Igor Ansoff Matrix (opis mogućih strategija preduzeća na rastućem tržištu).
• Steiner matrix (klasifikacija tržišta i klasifikacija proizvoda na postojeće; novo, ali vezano za postojeće; potpuno novo).
• Abel matrix (odabir strateškog projekta na osnovu uslužnih grupa kupaca, korištenih potreba i tehnologije).

Primjena metode

Primer korišćenja matrice odlučivanja je izbor kupovine: laptop ili tablet.

U linijama za odabir pišete u skladu s tim: laptop / tablet.

Sve faktore bilježite u stupce (na primjer, cijena, težina, funkcionalnost, garantni rok, dostupnost specifičnih potrebnih programa, vrijednost).

Nakon toga dajete bodove laptopu i tabletu za svaki kriterij. Proizvod koji je postigao više bodova treba kupiti.

Zahvaljujući matrici za donošenje odluka, lako možemo, uz minimum truda, dobiti najprofitabilnije rješenje. Ova metoda je dizajnirana ne samo za odabir proizvoda, već i za rješavanje ozbiljnijih, globalnih problema.