Psihologija masovne komunikacije. Uloga masovne komunikacije u modernom društvu

Komunikacijske tehnologije su sastavni deo našeg života. Njihov značaj se ne može potcijeniti, bez obzira na položaj sa kojeg se posmatraju. Uostalom, čak i život običnih običnih ljudi, daleko od zanimanja vezanih za komunikacije, na primjer, radnika ili domaćica, i dalje uvelike ovisi o informativnim medijima.

Svi ljudi svakodnevno gledaju TV emisije, koriste telefone, slušaju radio, komuniciraju na društvenim mrežama, provode slobodno vrijeme igrajući online igrice. A sve ovo nije ništa drugo do komunikacijske tehnologije koje koriste ljudi i koje imaju direktan uticaj na njih. Naravno, psihologija, kao nauka, nije mogla ostati po strani i zanemariti takav aspekt života kao što je utjecaj informativnih medija na svijest ljudi. U ovoj nauci ovoj temi je posvećen čitav pravac, koji je zapravo samostalna disciplina. Psiholozi aktivno proučavaju ne samo kako radio, televizija i drugi masovni mediji utiču na ljudsku svijest, već i mnoge druge stvari vezane za ovu temu.

Šta su masovne komunikacije? Definicije

Svaka osoba stavlja svoje značenje u ovaj izraz. Neki javnu komunikaciju povezuju isključivo sa masovnim informacijama, dok se drugi, naprotiv, odmah prisjećaju Interneta i raznih sredstava namijenjenih direktnoj komunikaciji.

Šta psiholozi razumiju pod ovim pojmom? Predmet psihologije masovnih komunikacija nije ništa drugo nego, sebe , proces proizvodnje informacija i uticaja na masovnu svest. Naravno, procesi formiranja javno mnjenje je takođe predmet proučavanja. Nauka se bavi i pitanjima vezanim za načine prijenosa informacija, njihovu asimilaciju i značaj određenih tehnologija koje obezbjeđuju komunikacijske procese.

Shodno tome, masovne komunikacije su posebni oblici razmjene informacija, komunikacije ili komunikacije među ljudima.

Koliko su značajne masovne komunikacije u Rusiji i ostatku svijeta?

Nemoguće je precijeniti važnost različitih komunikacija. Na primjer, kako ljudi saznaju Vijesti? Ili kontaktiraju svoje najmilije, rodbinu, poznanike koji su daleko? Da bi to učinili, koriste sredstva za razmjenu informacija. Shodno tome, ove tehnologije su integralne i veoma važan deo života i pojedinaca i društva u cjelini.

Razne komunikacije toliko su se čvrsto ukorijenile u sve društveno značajne sfere da je jednostavno nemoguće zamisliti svijet bez njih. Politika, ekonomija, kultura i cjelokupna društvena infrastruktura zapravo se "drže" masovnih komunikacija. Štaviše, mediji formiraju ideju ljudi o nečemu.

Da li mediji stvaraju lažni utisak o događajima?

Na primjer, ruski mediji često pokrivaju određene događaje malo drugačije od zapadnih novinara. U to nije teško osigurati se, dovoljno je samo koristiti Internet i pogledati publikacije u stranim medijima. Štaviše, razlika leži u prezentaciji informacija, odnosno nema sumnje u izobličenje događaja. Ipak, ova specifičnost provocira neke ljude da samostalno traže informacije na Internetu. Političari koji su na samom početku karijere često "parazitiraju" na istom fenomenu, predstavljajući medije kao svojevrsno čudovište koje zombira stanovništvo zemlje.

Zapravo, određena specifičnost prezentacije bilo koje informacije svojstvena je apsolutno svim komunikacijskim sredstvima. Na primjer, kako je obuhvaćeno uništavanje baze Pearl Harbor u SAD-u i Japanu? Amerikanci su stvarnu profesionalnu nesposobnost svoje vojske pretvorili u pravo herojstvo, tragediju i mučeništvo. Isti način predstavljanja informacija preuzeli su i filmski režiseri. Japanci su veličali svoje heroje, pomalo preuveličavajući neprijateljsku odbranu i njegovu spremnost za bitku.

Ovaj primjer jasno ilustrira prisutnost početne pristranosti u prezentaciji informacija. Shodno tome, ruski mediji se ne razlikuju od svih ostalih.

Svaka komunikativna sredstva nekako formira ideju o događaju ili fenomenu, stvara javno ili lično mišljenje. Čak i ako osoba sama sazna informacije od druge osobe koja se nalazi na mjestu događaja, ona i dalje dobija pristrasan feed. Na primjer, ako razgovarate sa stanovnicima baltičkih država o ekonomskoj situaciji, neki ljudi će vam reći koliko je to dobro za njih, možete ići na posao u zemlje EU i o drugim prednostima. Međutim, drugi ljudi će reći kako im sve ne ide dobro, jer će argumente navesti potrebu da putuju u susjedne zemlje EU radi zarade.

Shodno tome, izvor informacija uvijek utiče na socio-psihološke procese percepcije i svijesti. I psiholozi takođe proučavaju ovaj problem.

Šta utiče na same masovne komunikacije?

Paradoksalno, masovne komunikacije uglavnom utiču sami. Naučnici koji se bave pitanjima socijalne psihologije, međutim, ne vide poseban paradoks u ovom fenomenu.

Budući da se pojam odnosi na sve što je na neki način povezano s proizvodnjom, skladištenjem, prijenosom, širenjem i masovnom percepcijom različitih informacija, tada se razvoj komunikacija događa srazmjerno njihovoj dostupnosti. Drugim riječima, pojava world Wide Weba imala je revolucionarni utjecaj na masovne medije i komunikacije. Ova tehnologija postala je svojevrsni proboj i dovela radio, televiziju i druge medije u novu evolucijsku fazu razvoja.

Pojava Televizije imala je potpuno isti efekat ranije. A prije njega sličan efekat donijela je pojava radio komunikacije, Telegrafa. Psihologija masovne komunikacije, s obzirom na istoriju ovog koncepta, ne ide dublje od početka prošlog veka. Međutim, čak je i pojava poštanske poruke, a da ne spominjemo pojavu novina, svojevremeno imala isti revolucionarni utjecaj na sferu komunikacije kao i Internet.

Kako je nastao ovaj koncept?

Psihologija se, kao naučna disciplina, početkom prošlog veka zainteresovala za uticaj različitih komunikativnih sredstava na "umove masa" . Sam ovaj koncept nastao je 20-ih godina prošlog vijeka u Sjedinjenim Državama. Izraz "komunikacija" izvorno je značio ne samo rad novinara, odnosno masovne informacije, već i komunikaciju ,komunikaciju i druge slične aspekte društvenih odnosa.

U početnoj fazi svog postojanja, socijalna psihologija masovne komunikacije posvetila je veliku pažnju pitanju koje mediji, pokušavajući zaobići konkurentne kompanije, nastoje dati javnosti ono za čim žudi. Drugim riječima, kada prate određene događaje, mediji "spekulišu" o očekivanjima ljudi, iskrivljujući ili uskraćujući dio informacija zarad toga, ili objavljuju samo ono što će očigledno izazvati odgovor širokih masa stanovništva. Ova pojava traje do danas. Danas se zove "žuta štampa".

U Rusiji je ovaj termin ušao u upotrebu mnogo kasnije nego na Zapadu. U našoj zemlji naučnici su se prvi put počeli pozivati na ovaj koncept tek 60-ih godina prošlog stoljeća. Zvanično, u Rusiji, odnosno u Sovjetskom Savezu, termin je uveo propagandno Odeljenje Centralnog komiteta KPSS 1970. godine, na osnovu Memoranduma koji je rukovodstvo dostavilo na razmatranje Fakultet novinarstva Moskva Državni Univerzitet.

Šta karakteriše ovaj koncept?

Psihologija masovne komunikacije vrlo detaljno razmatra predmet svog proučavanja, dajući mu niz karakterističnih faktora.

Karakteristike svojstvene komunikacijskim alatima, naučnici uključuju sljedeće:

• interesi učesnika u sferi komunikacije i njihove promjene vezane za uslove života;
• proces formiranja specifičnih kulturnih vrijednosti i načina razmišljanja;
• emocionalna i semantička identifikacija sa određenim tendencijama ili faktorima, odnosno identifikacija;
• efekat ubedljivog uticaja i izgradnje vrste percepcije javnosti, svesti;
• prisutnost i širenje fenomena kao što su imitacija i difuzija;
• upotreba uticaja na mase u bilo kom interesu, na primer, reklamiranje robe i usluga od strane privrednika.

Naravno, aspekti koji karakterišu koncept nisu jedina stvar koju psiholozi daju javnim komunikacijama.

Koje su karakteristike masovnih komunikacija?

Ministarstvo za digitalni razvoj komunikacija i masovnih komunikacija kao glavna karakteristika označava mogućnost formirajte javno mnijenje. Socijalni psiholozi se s tim ne raspravljaju, štaviše, naučnici proširuju "službeni postulat", dodajući tezi mogućnost

• izgradnja određenih tipova svijesti;
• formiranje modnih trendova, ukusa i preferencija u svim sferama života.

Naravno, tehničke nijanse organizacije razmjene informacija također su direktno povezane sa karakteristikama.

Šta to znači? Jednostavnim riječima govorimo o načinu prenosa informacija i prisutnosti ili odsustvu povratnih informacija. Na primjer, , javno dostupne informacije na internetu se može predstaviti u obliku članka ili filma, a ne preuzeti prisustvo diskusija u komentarima pod materijalom. Ili možda, naprotiv, to može biti svojevrsna" platforma " za izjave ljudi, razmjenu mišljenja i misli.

Isto razdvajanje tipično je za druge tehnologije. Na primjer, različiti televizijski programi i emisije koriste alate za povratne informacije, kao što su "poziv u studio", ćaskanje uživo, SMS glasanje i drugi. Posebno aktivno koriste po ratne informacije na radiju. Novine, almanasi, časopisi i druge periodične publikacije održavaju kontakt sa čitaocima putem pisama ili pružajući mogućnost komentarisanja materijala, ako postoji Internet verzija, naravno.

Šta je "komunikator", "primalac"?

Kao i svaka naučna disciplina, psihologija masovne komunikacije ima svoju terminologiju. Glavni koncepti u ovoj socio-psihološkoj disciplini su "komunikator" i "primalac".

Komunikator je samo izvor informacija. Drugim riječima, To je aktivna veza, pokretač procesa karakterističnih za masovne komunikacije. U tom svojstvu mogu djelovati i organizacija, na primjer, određeni medij i pojedinac.

Na primjer, ako neko objavi nešto na svojoj stranici na društvenoj mreži što izaziva javni odjek i utiče na svijest drugih ljudi, onda ta osoba djeluje kao komunikator. Ovaj proces svakodnevno jasno pokazuju poznate ličnosti na društvenim mrežama, posebno na Instagram. Recimo ako neka popularna pjevačica ili glumica svoju sliku objavi u ružičastim kariranim pantalonama, onda to neizbježno prati talas imitacije među nekim od njenih obožavatelja. Odnosno, djevojke stiču iste stvari i fotografiraju se u njima. Slično tome, očituje se i aktivnost masovnih medija koji djeluju kao komunikator.

Primalac je "strana koja prima", odnosno oni ljudi kojima je usmjerena aktivnost komunikatora. Međutim, primalac može postati komunikator čim počne da distribuira primljene informacije, da o tome govori drugima.

Jednostavnim rečima, osoba koja voli objavu druge osobe je primalac. On igra pasivnu ulogu potrošača ponuđenih informacija. Ali ako ova osoba ne samo da stavi oznaku "lajk", već je i ponovo postavila materijal, doprinoseći tako njegovom širenju, onda je već komunikator u isto vrijeme.

Predmet istraživanja?

Sve oblasti nauke karakteriše sprovođenje istraživanja, prikupljanje i sistematizacija podataka i druge slične aktivnosti. Ova naučna disciplina nije izuzetak.

Psihologija masovne komunikacije istražuje sve što je vezano za procese razmjene informacija. Drugim riječima, predmet istraživanja u ovoj nauci su svi brojni aspekti koji čine raznolikost socio-psiholoških nijansi utjecaja koji na ljude pojedinačno i društvo u cjelini vrše procesi svojstveni masovnim komunikacijama. Šta to znači? Činjenica da se same masovne komunikacije istražuju, funkcije i modeli koji su im svojstveni, kao i reakcije, procesi koje su oni izazvali u društvu.

Budući da koncept masovne komunikacije uključuje izuzetno širok spektar pitanja, pravaca i faktora, istraživanje naučnika je posvećeno za raznolikost pitanja društvenog razvoja i, po pravilu, imaju interdisciplinarni karakter. To jest, oni su na spoju različitih naučnih pravaca.

Koja je naučna teorija u ovoj disciplini?

Svaka naučna disciplina ima svoju, osnovnu ili osnovnu teoriju. Naravno, pravac socijalne psihologije, koji se bavi problemima i pitanjima vezanim za procese masovne komunikacije, nije izuzetak.

Sam koncept masovne komunikacije u središtu je izvorne početne teorije koja je postavila temelje za ovaj naučni pravac. Odnosno, teorija se zasniva na razmatranju faktora kao što su komunikacija i komunikacija u skladu sa društvenim potrebama i nijansama masovne percepcije.

Ministarstvo digitalnog razvoja komunikacija i masovnih komunikacija posebnu pažnju posvećuje praktičnoj primjeni teorija koje su razvili socijalni psiholozi. Naravno, ne samo da je rusko Ministarstvo zainteresovano za pružanje adekvatnih podataka od strane analitičara, već su istraživači zainteresovani za pružanje rezultata koji imaju praktične koristi. Naravno, ova nijansa utiče na razvoj naučne discipline i utiče na njenu osnovnu teoriju.

Shodno tome, osnovna ili fundamentalna naučna teorija u ovoj disciplini nije nepokolebljiva, fundamentalna. Razvija se na isti način kao i sama nauka. Ovaj razvoj je, pak, direktno povezan sa demokratizacijom društva i tehnološkim napretkom. Na primjer, čim su ljudi dobili priliku da samostalno traže informacije na internetu, To je odmah uticalo na osnovnu naučnu teoriju.

Ako se prije pojave Interneta koncept kao što je "javnost" koristio kao glavna teorijska konfiguracija, uvedena u zoru formiranja naučne discipline, sada je relevantna "ekologija" komunikacijskih sredstava, odnosno unutrašnji odnosi i razumijevanje prirode procesa dezintegracije koji se dešavaju tokom globalizacije.

Uloga i oblici komunikacije

Nemoguće je nedvosmisleno definisati ovu ulogu, jer masovne komunikacije utiču na gotovo sve sfere života kako pojedinaca tako i društva u cjelini. Uloga masovne komunikacije u modernom društvu direktno ovisi o formi u pitanju.

Socijalna psihologija identificira sljedeće osnovne oblike komunikacije:

• kultura;
• religija;
• obrazovanje;
• propaganda i reklama;
• masovne akcije.

Ovo razdvajanje je zbog činjenice da svaka razmjena informacija ili njihovo pružanje na neki način komunicira sa jednim od ovih oblika.

Na primjer, uloga komunikacijskih procesa koji utiču na obrazovnu sferu je da doprinose razvoju i pojedinca i društva u cjelini. Odnosno, obogaćuju ljude novim znanjem, pružaju priliku da nauče određeno iskustvo i, shodno tome, njegovo širenje.

Odnosno, proces obrazovne komunikacije ne treba shvatiti kao analogiju studiranja u školi, institutu ili tehničkoj školi. Kao oblik masovne komunikacije, ovaj koncept je mnogo širi. Na primjer, osoba koja je gledala kuharsku emisiju i naučila recept za novo jelo stekla je iskustvo i stekla znanje. Čim je ta osoba prijateljima ispričala šta je naučila iz televizijskog programa, proširila je stečeno iskustvo. Naravno, nešto drugo se može koristiti kao primer, na primer, dokumentarni filmovi ili analitičke emisije. Odnosno, obrazovanje, kao oblik masovne komunikacije, uključuje sve procese vezane za sticanje novih znanja i ljudski razvoj.

Propagandu treba shvatiti kao svaki komunikativni proces čija je početna svrha formiranje specifičnog javnog mnijenja u vezi sa pojavom ili pitanjem, događajem. Drugim riječima, politička agitacija koja se odvija prije izbora zvaničnika daleko je od svega što je uključeno u koncept "propagande". Odnosno, naučnici se na ovaj oblik masovne komunikacije pozivaju apsolutno na sve procese koji se izvode umjetno i s ciljem utjecaja na percepciju društva o okolnoj stvarnosti. Isti oblik masovne komunikacije uključuje sve vrste manipulacija javnom svešću, kao i uticaj na mišljenja, sudove i ponašanje ljudi.

Religija, kao oblik masovne komunikacije, uključuje one procese razmjene informacija koji utiču na svjetonazor i duhovne vrijednosti društva. Masovna kultura odnosi se na percepciju društva čitavog spektra umjetničkih djela dostupnih čovječanstvu u svim poznatim žanrovima i stilovima. Naravno, koncept uključuje ne samo samu umjetnost, već i reakciju uzrokovanu njom.

Masovne akcije su "najmlađi" oblik komunikacije. Nominalno uključuje sve varijante javnih događaja koji se održavaju s ciljem uvođenja bilo kakvih društvenih ili političkih promjena. Međutim, različiti flash mobovi koji se pojavljuju na društvenim mrežama i spontano i organizirano također potpadaju pod isti koncept. Takve akcije možda nemaju nikakvu političku ili ekonomsku pozadinu i ne smiju se provoditi u svrhu bilo kakvih promjena.

Na primjer, ne tako davno u mrežama ljudi su masovno objavljivali svoje slike iz prošlosti, od 90-ih godina prošlog vijeka, u kombinaciji sa modernim fotografijama. Ova akcija nije imala politički ili ekonomski pozadina, ali ipak potpadala je pod ovaj oblik masovne komunikacije. Shodno tome, u bliskoj budućnosti naučnici će revidirati i proširiti svoje razumijevanje ovog oblika.