Kako uticati na osobu: načini i metode u psihologiji

Naučiti utjecati na druge ljude nije lako. Međutim, poznavanje suptilnosti psihologije pomoći će vam naučite kako to učiniti to. Biće potrebno mnogo prakse, ali na kraju će vam ponašanje kojeg vam savetujemo da se pridržavate u ovom članku postati navika. Dakle, kako uticati na osobu?

Postoji mnogo načina. Međutim, najefikasniji savjet svojim čitaocima dao je Dale Carnegie. Kako uticati na ljude, rekao je u svojoj knjizi "Kako steći prijatelje...". Ovo je najpoznatija knjiga poznatog pisca i govornika. Savet koji daje je veoma vredan. Također ćemo razgovarati o većini njegovih preporuka.

Da li je moguće manipulisati ljudima?

Naravno, možete. Međutim, važno je uzeti u obzir: nećete moći hipnotizirati pravu osobu. Ali sasvim je moguće uvjeriti. A najviši stepen vještine je uvjeriti ga da je sam donio ovu odluku. Kako to postići ovo? Prije svega, potrebno je izgraditi odnos zasnovan na obostranoj simpatiji. Samopouzdani ljudi sa elokvencijom i iskrenošću uvijek traže podršku drugih.

Pre nego što počnete da vežbate da utičete na druge ljude, razmislite zašto vam je to potrebno. Potreban vam je određeni cilj. Bez toga teško da ćete postići uspjeh na ovom polju.

Osmeh je naše sve

Raspolaže sagovornicima jedni drugima. Pokazuje prijateljstvo i spremnost na saradnju. Nesvjesno imamo simpatije prema onima koji nas pozdravljaju sa osmijehom. I kao odgovor, počinjemo da se osmehujemo jednako zarazno. I osmeh treba da bude iskren. Ljudi na podsvjesnom nivou prepoznaju laž.

Osim toga, iskreni osmijeh utiče na vaše emocionalno stanje i ponekad poboljšava raspoloženje. Smanjuje stres i podstiče mentalnu aktivnost. Stoga se nasmijte što je češće moguće.

Odobrenje, a ne kritika

Dale Carnegie primjećuje da je želja ljudi da dobiju pohvale od drugih veoma velika. Stoga, ako želite postići nečiju lokaciju i spremnost za pružanje usluga, onda morate Pokaži se osoba koja je zahvalna i velikodušna na pohvalama, a nije sklona kritikama.

Dakle, Abraham Linkoln je u mlađim godinama često ismijavao svoje protivnike. Sve dok ga jedan od uvrijeđenih ljudi nije izazvao na dvoboj. Od tada je Abraham naučio da bude tolerantniji prema nedostacima drugih. Tokom građanskog rata, kada su njegovi saradnici oštro govorili o južnjacima, čak je primijetio: "Ne kritikujte ih. U sličnim okolnostima, bili bismo potpuno isti".

Potreban je snažan karakter, pa čak i sposobnost suosjećanja da ne sudite druge i oprostite im greške i nesavršenosti. Nikada ne kritikujte nekoga, posebno u društvu drugih ljudi.

Naučite iskreno hvaliti ljude, češće im zahvaljujte i izvinjavajte se ako je potrebno. Određeni način razmišljanja pomoći će da se postigne iskrenost prema drugima. Pjesnik i filozof Ralph Waldo Emerson tvrdio je da ga je svaka osoba koju je upoznao na neki način nadmašila. I uvek treba da budete spremni da razmotrite ove prednosti i prepoznate ih.

Pokažite učešće i interesovanje

Benjamin Disraeli je jednom rekao: "Razgovarajte sa osobom o sebi i ona će vas slušati satima".

Ljudi su prvenstveno zainteresovani za sebe, pa im je uvek drago da upoznaju osobu koja deli ovo interesovanje. Psiholozi savjetuju da manje pričate, a više slušate. Onaj ko ne zna da sluša i stalno priča o sebi je egoista koji ne može izazvati pozitivne emocije kod drugih.

Često postavljajte sagovorniku pitanja o temama koje ga zanimaju i saosećajno klimajte glavom kao odgovor na njegove primjedbe. Sigmund Freud bio je u stanju da pokaže interesovanje za sagovornika tako vešto da se opustio i pričao o svim svojim tajnim iskustvima.

Theodore Roosevelt pažljivo se pripremio prije susreta s novim poznanikom - proučavao je svoje hobije, jer je shvatio da put do čovjekovog srca leži kroz raspravu o njegovim interesima. Štaviše, izdvojio je i vrijeme za komunikaciju sa osobljem i učenje više o svakoj osobi. Znao je Imena svih sluga. Ovaj se prema njemu odnosio sa velikim simpatijama. Pokazao je ljudima da ih cijeni - a zauzvrat je dobijao mnogo više.

Poziv

Zvuk sopstvenog imena je prijatan svima. Dale Carnegie je vjerovao da je to dio ličnosti i činilo se da potvrđuje činjenicu njenog postojanja. To čini da sagovornik osjeća pozitivne emocije prema onome ko izgovori njegovo ime.

Dale Carnegie također savjetuje pamćenje (ili još bolje zapisivanje) važnih informacija o pravim ljudima. Na primjer, datum rođenja, porodični status, broj djece. To će pomoći da se stekne naklonost osobe i da se po potrebi značajno utiče na nju.

Izbjegavajte sporove

Kažu da se istina rađa u sporu. Međutim, psiholozi kažu da u praksi svaki protivnik ostaje pri svom mišljenju. Stoga, zapravo, spor predstavlja apsolutno beskorisno gubljenje vremena i truda.

Svađajući se, pokušavate da dokažete osobi da nije u pravu. Odnosno, smatrate se mnogo pametnijim i iskusnijim od njega po ovom pitanju. A čak i da jeste, ponižavate dostojanstvo druge osobe.

Kao rezultat toga, obje strane imaju konfliktogen, koji se lako razvija u konfliktnu situaciju. I to neće dovesti ni do čega dobrog. Međutim, rastat ćete se kao neprijatelji.

Dale Carnegie, objašnjavajući kako uticati na osobu, savjetuje da se uopće ne upuštate u polemiku. Naravno, možete izraziti i svoje mišljenje. Međutim, svakako dodajte istovremeno da je ovo samo vaše gledište. U isto vrijeme, Carnegie savjetuje da detaljnije razmislite o mišljenju druge osobe prije nego što pjenite na usta kako biste dokazali suprotno.

Međutim, ako je spor neizbježan, pokušajte ostati hladni i samouvjereni. Dobro razmislite o vlastitim argumentima prije razgovora. Vaše mišljenje treba da potvrde činjenice koje sagovornik neće moći da opovrgne. Samo u ovom slučaju pobijedit ćete u ovoj kontroverzi.

Priznajte svoje greške

Dale Carnegie savjetuje da naučite priznati vlastitu nepravdu. I to morate učiniti prije nego što vam sagovornik to ukaže. Priznajte svoju grešku brzo i odlučno. Tako ćete zadovoljiti samopoštovanje sagovornika, a nešto kasnije on će odlučiti da pokaže popustljivost i velikodušno vam oprosti.

Sam Carnegie je jednom koristio svoju taktiku na čovjeku od zakona. Našao ga je kako šeta sa psom u parku bez brnjice. Međutim, Dale mu nije dozvolio da bude optužen, iskreno ga uvjeravajući da mu je jako žao zbog svog krivičnog djela i da to više neće učiniti. Kao rezultat toga, policajac ga je pustio bez novčane kazne. I složićete se da je mnogo prijatnije kritikovati sebe nego dozvoliti drugima da to urade.

Iskoristite slabost svog protivnika

Imajte na umu da je umorna osoba prijemčivija za argumente ili uvjerenja sagovornika. Stvar je u tome da umor utiče na nivo mentalne energije, smanjujući ga. Ako zamolite umornu osobu za uslugu, najvjerovatnije ćete dobiti sljedeći odgovor: "OK, uradiću to sutra". Dobra vijest je da je velika vjerovatnoća da će to ipak učiniti. Uostalom, ljudi koji ne ispunjavaju svoja obećanja pate od psihološke nelagode.

Ako trebate zamoliti osobu za uslugu, bilo bi korisno primijeniti pravilo tri "da". Prvih nekoliko vaših primjedbi trebalo bi da natera sagovornika da se složi sa vama. Na primjer: "Kakva lepa kravata! Vjerovatno brendirani predmet?". Nakon dve afirmativne primjedbe, vaš sagovornik će pristati da ispuni bilo koji vaš zahtjev.

Odraz

Ponavljajte vlastite riječi sagovornika češće, ali u drugom kontekstu. To će prouzrokovati izbijanje prijateljskog raspoloženja prema vama. Ovu tehniku posebno često koriste psihoterapeuti.

Štaviše, mnogi ljudi u komunikaciji počinju podsvjesno kopirati ponašanje sagovornika, njegove izraze lica i gestove. To je uticaj koji ljudi imaju na druge. Međutim, to se može učiniti za određenu svrhu. Na kraju krajeva, ljudi imaju tendenciju da budu simpatični prema onima koji su im slični.

Uticaj na druge uz pomoć intonacije

Na aktivnost osobe utiče njegova podsvijest. Potrebno je samo da dođete do njega, zaobilazeći svijest upozorenja. Da bi to učinili, psiholozi preporučuju korištenje intonacije.

Zamislite da ste u grupi ljudi kojima je potrebno postaviti da primaju pozitivne emocije. Počinjete im pričati o nekom neutralnom ili smiješnom događaju (gledanje filma, razgovor sa djetetom,. itd..), posebno naglašavajući riječi kao što su "prijatno", "Veselo sa intonacijom", "opušteno". Možete ih čak izgovoriti sa aranžmanom. Ljudi koji vas slušaju automatski isprobavaju ove slike za sebe - a sada je atmosfera u sobi mnogo manje napeta.

Glavna stvar je osigurati da ne slučajno ljudima ne date negativnu instalaciju. Kako imati negativan uticaj na osobu? Veoma je jednostavno - dovoljno je samo naglasiti intonaciju riječi poput "Loše", "sad", "tragično".

Zaključak

Sada znate naizgled beznačajne faktore koji utiču na osobu. Takve metode manipulacije posebno su efikasne u poslovnoj sferi. Kada ste primorani da komunicirate sa velikim brojem kolega, veoma je važno znati kako uticati na osobu. I to morate učiniti na takav način da vas on ne uhvati u ovome. Sada znate kako uticati na osobu.

U vašem ličnom životu takve tehnike takođe mogu dobro doći. Stoga ih slobodno vježbajte na svojim najmilijima i gledajte kakav efekat uspijevate postići.