Almaz-holding: recenzije kupaca, nakit i kvalitet proizvoda

Prilikom odabira nakita kupci žele biti sigurni u kvalitet proizvoda i metala od kojeg je proizvod napravljen. Jednako je važno izabrati proizvođača nakita. Dobra reputacija zlatara je garancija da će proizvod odgovarati cijeni i zadovoljiti kupca. Jedan od lidera nakitnog poslovanja Ruske Federacije je kompanija "Almaz-Holding", čije recenzije omogućavaju korisnicima da procijene rad osoblja, , asortiman i kvalitet proizvoda.

Povijesti kompanije

Formiranje marke nakita "Almaz-Holding" započeo 1993. godine. Sada je to jedan od tri najveća holdinga u Rusiji za proizvodnju nakita i nakita od plemenitih metala.

Zlato "Almaz-Holding" stekao povjerenje klijenata ne samo zahvaljujući dugogodišnjoj praksi, već i kvaliteti proizvoda. Od početka svoje delatnosti kompanija je sarađivala samo sa najboljim preduzećima.

1998. godine izvršena je proizvodnja u fabrici "Krasnoselsky industrija nakita". Istorija kompanije ima 90 godina besprekorne reputacije i posvećenosti tradiciji ruskog nakita. Fabrika sela Krasnoe-on-Volga trenutno sarađuje sa brendom.

2003. godine "Almaz-Holding" (lanac nakita) dostigao vodeću poziciju u izvozu proizvoda. Svaki treći prodati proizvod uspješno je prodat izvan Rusije. U 2018. godini "Almaz-Holding" prepoznat je kao najveći izvoznik nakita u Rusiji.

U 2012. godini mreža je aktivno sarađivala sa državni klijenti. Prodavnica "Almaz-Holding" primio naloge za proizvodnju bimetalnih proizvoda. Jedinstvena ponuda omogućila je proširenje asortimana proizvoda.

Sljedeće godine, 2013. godine, broj trgovina "Almaz-Holding" povećan na 250. Kompanija je aktivno promovirala robu u inostranstvu: 2016. godine otvorena je nova trgovina u Kini.

Brend je postao tražen ne samo među običnim građanima: narudžbe za proizvodnju nakita stizale su od poznatih ličnosti i poznatih ljudi u Ruskoj Federaciji (na primjer, Fedor Konyukhov).

U posljednje vrijeme kompanija daje prednost razvoju online prodaje: 2017. godine otvara se prva internet trgovina s franšizingom i vjerskim predrasudama. U trgovini "Simbol vjere" online kupci kupuju nakit i robu određene teme, ukrašene zlatnim i poludragim kamenjem.

Karakteristike posla sa nakitom od "Almaz-Holding"

Trgovački lanac je popularan brend. Nakit "Almaz-Holding" prodaju se u Rusiji i inostranstvu. Proizvode možete kupiti u salonima ili online. Prilikom kupovine putem interneta, korisnicima se daje popust od pet posto.

Karakteristika poslovanja "Almaz-Holding" sami su upotreba drevnih ruskih tradicija zanatstva. Jedna od ovih tradicija je izrada nakita uz pomoć Krasnoselskaya scan-a. Čipkasti trodimenzionalni šabloni su popularni kod kupaca dragih suvenira sa kamenjem od zlata i srebra.

"Almaz-Holding" obratite pažnju na dizajn proizvoda. U 2015. godini prsten "Život" osvojio je prestižnu nagradu među nakitom na međunarodnoj nagradi za dizajn nakita-2015 u Hong Kongu. Iste godine razvijena je kolekcija sa dijamantima koji se slobodno montiraju. Tehnologija je omogućila povećanje svjetline proizvoda bez povećanja troškova nakita.

Kolekcija satova od 2016-2018 sa plemenitim metalima odlikuje se kvalitetom i posebnom ručnom obradom. Proizvodi u muške i žene kolekcije su dostupne kupcima "Almaz-Holding".

Informacije O Proizvodu

Asortiman "Almaz-Holding" omogućava vam ne samo kupovinu dragocjenog nakita, već i kupovinu predmeta enterijera, vjerskog bogosluženja ili prekrasnih metalnih proizvoda.

Sve kolekcije su formirane na način da kupci lako pronađu pravi proizvod. Podijeljeni su u kategorije u različitim smjerovima: vrsta proizvoda, namjena i primaoci.

Na primjer, ulaskom u odjeljak "Pokloni", kupac "Almaz-Holding" možete izabrati bilo koju od kategorija:

• dešavanja;
• znakovi zodijaka;
• žene, muškarci ili djeca.

U zavisnosti od svrhe kupovine, možete izabrati metal, uzorak, vrstu i veličinu proizvoda. Ako je proizvod na lageru, kupac ima mogućnost da ga naruči u odabranu trgovinu ili primi kurirskom dostavom.

Online "Dijamantsko Držanje" mogu se kupiti:

• prstenovi;
• naušnice;
• suspenzije;
• lanci;
• narukvice.;
• jela;
• objekti vjerskog bogosluženja;
• od suvenira.

Među netradicionalnim predmetima za Zlataru su:

• broševi;
• perla;
• piercing;
• gledaj.;
• kopče za kravatu;
• dugmad za manžete.

Kupci mogu kupiti materijale za pisanje i dodatnu opremu za pušenje. Među unutrašnjim ukrasima su ukrasne ploče (pravoslavne, muslimanske i druge), muslimanske ploče, pladnjevi.

U odeljku "Ekskluzivno" predstavljeni su proizvodi visoke vrijednosti sa jedinstvenim umetcima. Svaki proizvod potvrđuje certifikat kvalitete i ima neodređenu garanciju.

Osiguranje kvaliteta

Partner nabavke kamenja je poznata fabrika Gomel u Rusiji "Crystal". Ima besprijekornu reputaciju, kojoj vjeruju desetine partnerskih marki nakita.

Kupac može proveriti autentičnost kamena u bilo kom salonu uz pomoć specijalnog testera. Ako proizvod nije prošao test, kupac se nadoknađuje za kupovinu.

Pored provjere kamena, kupac može vagati robu i odredite njegovo veličina bez napuštanja salona. Na usluzi kupcima više od 57 hiljada. od modela. 3,5 hiljada. novi nakit i druga roba pojavljuju se svake godine.

Nivo proizvodnje proizvoda odgovara GOST-u. To potvrđuje pečat inspekcije za ispitivanje gornje Volge. Prilikom kupovine bilo kojeg proizvoda izdaje se potvrda u kojoj se navode podaci o proizvodu, uzorku i metalu, podaci o umetcima.

Garancija dugog i udobnog nošenja nakita je 3D modeliranje ljudskog tijela u proizvodnji svakog proizvoda. Tehnologija vam omogućava da eliminišete neprijatnosti redovnog habanja i nelagode tokom procesa montiranja.

Prilikom opisivanja umetka naznačene su stotinke karata, što vam omogućava da provjerite informacije o kamenju i uporedite cijenu proizvoda s analogima takmičara. Kupite srebrni nakit u "Dijamantsko Držanje" može biti u iznosu od 399 rubalja, a proizvod sa dijamantima-od 2999 rubalja.

Naručivanje nakita u online prodavnici

Ako kupac nije pronašao ništa među predloženim opcijama koje ga interesuju, on može naručiti proizvod online prema sopstvenom dizajnu. Da biste to uradili, potrebno je da popunite poseban obrazac za porudžbinu, navedete materijal, veličinu i umetke (ako ih ima). Ako postoji slika, fotografija mora biti priložena na veb lokaciji "Almaz-Holding" i pošaljite zahtjev za obradu.

U roku od 24 sata, zaposleni u kompaniji kontaktiraće klijenta i konsultovati se o mogućnosti proizvodnje proizvoda, troškova i uslova rada. Ručno rađeni nakit možete dostaviti u odabrani salon ili kurirskom službom. Prilikom naručivanja pojedinačnog ukrasa ili suvenira, Plaćanje unaprijed putem interneta je obavezno.

Recenzije Kvaliteta Proizvoda

Kupovina nakita i proizvoda je skupa kupovina, pa je za kupce važno da roba bude visokog kvaliteta. "Almaz je holding" - kompanija koja zadovoljava standarde kvaliteta i ima dugu uspešnu istoriju proizvodnje proizvoda u Rusiji i inostranstvu.

Recenzije Klijenata "Almaz-Holding" o kvaliteti proizvoda u 9 od 10 pozitivnih slučajeva. Kupci primećuju saglasnost uzorka metala, težinu i dizajn. Nema pritužbi na dragocjene umetke: oni uvijek ispunjavaju navedene zahtjeve.

Karakteristična karakteristika marke "Almaz-Holding" moguće je kupiti ekskluzivni nakit sa dijamantima i drugim vrijednim umetcima. Prosječna cijena 1 proizvoda je 215 hiljada. ruble. Prema recenzije klijenata, "Almaz-Holding" pruža neograničenu garanciju za sve proizvode. Ovo potvrđuje povjerenje dobavljača u svoj proizvod i jača njihovu reputaciju na tržištu nakita.

Postoji mnogo recenzija od brend kupaca online "Almaz-Holding". Gotovo svi su pozitivni. To cijene oni koji su odabrali proizvode "Almaz-Holding":

• zanimljiv dizajn;
• visokokvalitetno kovanje i metal;
• mogućnost kupovine jedinstvenog proizvoda;
• nivo usluge;
• pogodna dostava.

Ali ima i onih koji nisu zadovoljni kupovinom u "Almaz-Holding". Među negativnim aspektima, kupci ističu:

• Cijena za proizvod. Proizvodi "Diamond Holdings" su 5-10% skuplji od ponuda takmičara. To je zbog visokog kvaliteta i troškova u proizvodnji proizvoda.
• Nezgodan format troškova u online trgovini. Kupci prije svega obraćaju pažnju na minimalni trošak robe, što je moguće uzimajući u obzir sve popuste na redovnu korisničku karticu. Kao rezultat toga, neki od onih koji su naručili robu iznenađeni su većim troškovima prilikom plaćanja Kuriru ili u trgovini.
• Plaćena dostava (prilikom naručivanja za manje od 5 hiljada. ruble i dostava putem kurira). U većini internetskih trgovina dostava je besplatna u slučaju kupovine za manji iznos, na primjer, 2 ili 3 hiljade. ruble.

Većina kupaca nema pritužbi na prodavce u salonima. Svako bilježi svoje znanje o proizvodu, kompetentnost i ljubaznost prodavaca. Naručivanje na sajtu može se izvršiti u bilo kojem salonu "Almaz-Holding", sa besplatnom dostavom do odabrane trgovine.

Mišljenje kupaca o usluzi u "Almaz-Holding"

Jedan od pokazatelja uspjeha u nakitnom poslu je kvalitet usluge u salonima. Roba "Almaz-Holding" dobro se prodaju, a to na mnogo načina olakšava rad osoblja.

Kao što klijenti salona napominju u svojim recenzije , za svakog kupca se primenjuje individualni pristup. Slatke, uredne djevojke rade u salonima. Bilo koji od prodavaca može savjetovati ne samo o proizvodu, već i istoriji njegovog stvaranja. Ovo je važno, jer "Almaz-Holding" prodaje ne samo nakit, već i predmete vjerskog bogosluženja, jela i suvenire sa dragocjenim umetcima.

In "Almaz-Holding" , recenzije kupaca o kvaliteti usluge su gotovo pozitivne. Veoma retko su ljudi pisali da su prodavci nepristojni ili nesposobni. Da bi se postigla takva usluga "Almaz-Holding" uspijeva zahvaljujući ispravnoj kadrovskoj politici.

Kompanija posebnu pažnju posvećuje zapošljavanju. Sve djevojke obučava i intervjuira predstavnik kompanije prije nego što se prijave za posao. Prema rezultatima pregleda, članovi tima postaju oni koji su dostojni predstavljanja lica marke nakita.

Uslovi rada omogućavaju prodavcima da uživaju u svom poslu. Prema pregledima zaposlenih "Almaz-Holding", kompanija proizvodi samo visokokvalitetnu robu i pažljivo prati odsustvo nedostataka. Ovo je važno jer se proizvodi od plemenitih metala ne mogu zamijeniti ili vratiti.

Prodavac nema pravo da stavi neispravan proizvod na prodaju, ali ako zaposleni u preduzeću (već na rasprodaji) obaveštenja da je proizvod nepravilno proizveden, dužan je da o tome obavesti kupca. Ovaj pristup minimizira pojavu konfliktnih situacija i omogućava korisnicima da budu sigurni u kvalitet robe i visok nivo usluge u salonima "Almaz-Holding".

Uslovi isporuke nakita

Nalozi u kompaniji "Almaz-Holding" prihvata se i u salonima i u online prodavnicama. Ako prilikom pregleda proizvoda u salonu kupac nije pronašao odgovarajuću veličinu ili želi da kupi proizvod koji nije dostupan, prodajni konsultant naručuje online porudžbinu preko prodavnice. U tom slučaju korisnik može preuzeti proizvod u odabranom salonu. Dostava se vrši u roku od 21 dana. Nalog se čuva za 1 mjesec.

Prilikom naručivanja putem interneta (samostalno, na zvaničnom sajtu), kupac može izabrati dve opcije isporuke:

• preuzimanje kroz trgovinu "Almaz-Holding";
• kurirska služba.

U prvom slučaju, dostava je uvek besplatna. Nalog će biti poslat u salon koji je odabrao klijent najkasnije 21 dan od trenutka registracije prijave na Internetu. U zlatarnici "Almaz-Holding" traje 3 dana za obradu aplikacije i sklapanje naloga.

U drugom slučaju, dostava je besplatna kada kupujete više od 5 hiljada. rublja. Prilikom naručivanja za manji iznos, kupac mora platiti 500 rubalja za kurirsku službu. Dostava se vrši na adresi koju je odredio kupac.

Od recenzija o "Almaz-Holding" pokazuje da ako kupac naruči 3 stavke iste vrste, na primer, 3 prstena, on mora platiti 100% porudžbine online. Prilikom odabira drugih opcija kupovine, uključujući setove, nema ograničenja.

Pored online plaćanja, plaćanje gotovinom ili bankovnom karticom se obezbjeđuje po prijemu. Nakon uplate, nemoguće je da odbije proizvod. Nalog se može otkazati prije uplate ili ako ga kupac nije platio u salonu mjesec dana nakon isporuke proizvoda.

Uslovi povrata predviđaju fabrički nedostatak proizvoda. Recenzije o "Almaz-Holding" opisuje minimalni broj po rata iz tog razloga. Dobavljač je zainteresovan za održavanje besprijekorne reputacije. Praćenje braka vrši se u svim fazama implementacije, uključujući i proces prodaje proizvoda korisnicima u salonima "Almaz-Holding".

Adrese prodavnica u Moskvi

Stanovnici glavnog grada mogu kupiti visokokvalitetni nakit na sljedećim adresama:

1. ul. . Kosmonauti, 7, bldg. 2.
2. ul. Bolshaya Akademicheskaya, 4.
3. ave. Vernadsky, 37.
4. . Stratonavtov Avenija., 9.
5. Ljuberci,. Novoryazanskoe sh, 7.
6. Ščerbinka,. Zheleznodorozhnaya str., 44.
7. Balashikha, Mikrookrug Železnodorozhny, ul. Novo, 43.
8. Shchelkovo, prosp. Proletarski, 11 godina.

Kompletna lista adresa "Almaz-Holding" je naveden na zvaničnom sajtu kompanije. Kupci se mogu lično obratiti salonima ili naručiti putem interneta.

Saloni u Sankt Peterburgu i drugim regionima

Kupci severne prestonice Rusije mogu se obratiti salonu na prosp-u. Leninsky, d. 160. Saloni u drugim gradovima:

• U Bryansk: Moskovsky., Prospekt uch. 49 ( "Evropa kupovina"Centar );. Avenija Lenjina, d.9.
• U Voronezhu: prosp. Moskva, 129/1.
• U Kalugi: ul. Kirov, 26.
• U Kursku: ul. Karl Marx, 68 ( "MegaGrinn Kupovina"Centar ).
• U Oryolu: Sh. Kromskoe, 4 ("MegaGrinn" TMK).
• U Podolsku: prosp. Revolucionarni, 36/14.
• U Rjazanju:. Novoselov St, 17 ( "Kupovina XXI veka"Centar).

Spisak svih poslovnica dostupan je na službenoj web stranici zlatare. Informacije se redovno ažuriraju. Ukupno u Rusiji postoji više od 200 maloprodajnih objekata "Almaz-Holding". Kupci mogu organizovati isporuku robe putem interneta u bilo koju od prodavnica ili izabrati kurirsku službu.

Jedno od najvećih predstavništava su podružnice u Kazanju. Stanovnici grada mogu posjetiti bilo koji od 7 salona. Prema recenzije o "Almaz-Holding", u Kazanu sve trgovine rade vrlo povoljno, do 20-21 sata. Ovo vam omogućava da kupujete u slobodno vrijeme.

"Almaz-Holding" osoblja u Kazanu sa sledećim adresama:

• . Pushkin St., 5.
• u. R. Sorge, 95.
• . Moskovskaya St., 2.
• . Zalesnaya St., 66.
• . Lenjingradska Ulica, 27.
• . Yamasheva St., 93.
• St. Bauman, 7/10.

Bonus program

Klupska kartica je obezbeđena u lancu zlatarnica "Almaz-Holding". Uz pomoć njega članovi kluba kupuju proizvode sa popustima do 20 godina %. Svaka tačka akumulirana na kartici jednaka je popustu od 1 rublje.

Platite kupovinu bonusima "Dijamantsko Držanje" članovi kluba mogu samo djelimično. Procenat maksimalnog popusta na klupsku karticu zavisi od metala i vrste proizvoda (za detalje pogledajte tabelu).

Veličina popusta na klupsku kartu "Almaz-Holding"

Metal za proizvod	Tip Proizvoda	Maksimalni procenat popusta sa bodovima klupske kartice, %
Zlato	Lanci i vjenčani prstenovi	10
Zlato	Nakit od zlata bez dragog kamenja / sa veštačkim ili poludragim umetcima	15
Zlato	Nakit sa dragim kamenjem i dijamantima	20
Srebro	Svi proizvodi "Dijamant-"Holding"	20

Karakteristika bonus programa je da nije uvijek moguće sumirati bodove sa popustima u lancima trgovina. O mogućnosti dobijanja maksimalnog popusta na kartici, uzimajući u obzir promociju, potrebno je razjasniti u salonima "Almaz-Holding".

Recenzije zaposlenih o proizvodima "Almaz-Holding"

Prodavci su uvek svesni koje proizvode treba da prodaju. Dakle, mišljenje zaposlenih "Dijamantsko Držanje" važno je za odabir nakita.

U salonima kompanije rade samo kvalifikovani i obučeni zaposleni. Posebna pažnja posvećena je izgledu i pismenosti prodavaca prilikom odabira osoblja. Svaki od njih trebao bi znati detaljne informacije o robi, uključujući historiju proizvodnje i funkcija. Od tada "Almaz-Holding" ne prodaje se samo nakit, već i verska roba, posuđe, dekorativni elementi od plemenitih metala (sa i bez kamenja), tada su kupci zainteresovani da saznaju neobične činjenice o proizvodu.

Prema pregledima, posao u "Almaz-Holding" je službeno, tako da su prodavci zainteresirani za izradu prodaje i entuzijastično daju na posao. To se odražava na nivou usluge. Jedna od najvećih filijala nalazi se u Kazanju. Prema recenzije o "Almaz-Holding", djevojke u trgovini su uvijek ljubazne, društvene i pomažu u izboru robe brzo i efikasno.

Mogućnost naručivanja putem interneta privlači klijente koji nisu navikli da napuštaju trgovinu bez kupovine i omogućava vam da odaberete bilo koji proizvod u katalogu "Almaz-Holding". Pored toga, klijenti vole dizajn salona.

Brend je prepoznatljiv u Rusiji. Saloni su povoljno locirani: u gradu, sa naznakom lokacije na web stranici kompanije. Štabni "Almaz-Holding" poznat je po svom prikladnom rasporedu rada i lojalnosti upravljanja. Ovakvi uslovi nam omogućavaju da pružimo visok nivo usluge, što potvrđuju pozitivne povratne informacije kupaca.

Preporuke za potencijalne kupce

Ali ne sve recenzije proizvoda "Almaz-Holding" pozitivno. Postoje informacije od kupaca koji nisu imali sreće sa proizvodom. Takva manjina, ne više od 3% od ukupnog broja objavljenih recenzija na mreži. Upozoravaju potencijalne kupce na moguću lošu kupovinu čak i od poznatog brenda.

Mreža ima preporuke za one koji naručuju online. U recenzije o "Almaz-Holding" označava, to poslije , proizvod treba provjeriti da li je usklađen sa podacima navedenim u pasošu. Ako kupac primijeti da je proizvod nepravilno proizveden, da ima kvar ili da težina ne odgovara deklariranim parametrima (manje od navedenog na kartici proizvoda), on ima pravo podnijeti zahtjev za povrat novca za kupovinu ili zamjenu proizvoda.

Kupovina u salonu nije uvijek garancija kvalitete. Prodavci se brinu da roba na šalteru ispunjava navedene uslove. Ali brak se takođe događa (oko 0,5% kupovine). U tom slučaju, podnesite zahtjev u trgovini u kojoj je proizvod kupljen. Povratak robe je moguć, ako postoji fabrički nedostatak ili bruto neusklađenost robe (težina, dizajn, ogrebotine ili prevremeno habanje).

U zlatarnici "Almaz-Holding" nije uvek moguće izdati povrat novca ili zamijeniti nakit. Proizvodi od plemenitih metala sa kamenjem pripadaju robama koje su predmet razmjene samo u slučaju braka. Inače, proizvod ostaje kod kupca bez mogućnosti refundiranja ili zamjene.

Ovo isključuje slučajeve, u kojoj , kupci razmjenjuju visokokvalitetne brend proizvode nakon nošenja, na primjer, ako su umorni od njih. "Almaz-Holding" prati ugled i kvalitet i ne dozvoljava takve slučajeve.

Pravila povratka i razmjene detaljno su opisana u ugovoru prilikom online kupovine. Uslovi se takođe mogu razjasniti u salonima marke ili pozivom na dežurnu liniju. Stranica ima online chat za podršku redovnim članovima kluba i novim korisnicima "Almaz-Holding".